Freigabeformular für Haustiere

Wir schätzen Ihr Haustier und möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun werden, um die Pflege Ihres Tieres so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten. Während der Behandlung steht die Sicherheit aller Beteiligten an erster Stelle, sowohl die der Menschen als auch die der Tiere.

Sie brauchen diese Erklärung nur einmal zu unterschreiben und sie gilt für alle Haustiere, die Sie bereits besitzen oder die Sie in Zukunft erwerben werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben!

Herzlichen Dank!

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Die Fellpflege kann manchmal eine verborgene Krankheit zum Vorschein bringen oder eine bestehende Krankheit verschlimmern. Dies kann während oder nach der Pflege geschehen. Bitte informieren Sie uns über aktuelle oder frühere Probleme, damit wir sie im Auge behalten können. Wenn Sie das Kästchen hier ankreuzen, übernimmt der Besitzer des Tieres alle medizinischen Kosten für die tierärztliche Versorgung.

Obwohl Unfälle bei der Arbeit mit Tieren extrem selten sind, kommen sie dennoch vor. Die Pflegegeräte sind scharf, und obwohl wir in allen Fällen besonders vorsichtig und umsichtig vorgehen, sind Schnitte, Kerben, Kratzer, eingeklemmte Nägel und andere Probleme denkbar. Die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihres Tieres haben für uns oberste Priorität. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Unfall passiert, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir glauben, dass die Situation kritisch ist und der Besitzer nicht erreichbar ist, werden wir Ihr Tier sofort in der nächstgelegenen Tierklinik versorgen.

Im Falle eines medizinischen Notfalls, während Sie sich in unserer Obhut befinden, ermächtigen Sie uns, in der nächstgelegenen Tierklinik medizinische Hilfe zu suchen.

Es wird dringend empfohlen, dass alle Haustiere auf dem neuesten Stand der Impfungen sind, und eine Tollwutimpfung ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Pflegedienstleistungen. Ich bedanke mich herzlich für Ihre Geduld.

Wir bemühen uns nach Kräften, eine florfreie Umgebung zu schaffen. Wenn Ihr Haustier Flöhe hat, werden Ihnen zwischen €10 und €20 für ein Flohbad berechnet (je nach Größe des Hundes). Wenn Sie nicht wollen, dass Ihr Tier ein Flohbad bekommt, können Sie den Termin verschieben, nachdem die Angelegenheit geklärt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit jegliche Dienstleistung zu verweigern. Wir behalten uns das Recht vor, die Pflege abzulehnen, die Pflege zu unterbrechen oder die Pflege jederzeit vor, während oder nach der Pflege abzubrechen. Dem Kunden wird eine Pflegegebühr in Rechnung gestellt, wenn Ihr Haustier zu unruhig oder zu unsicher für die Pflege ist (für das, was bis zu diesem Zeitpunkt gemacht wurde).

Ihrem Haustier einen Maulkorb anzulegen, ist sehr harmlos und schützt sowohl das Tier als auch den Pfleger. Wenn Sie einem verängstigten Tier einen Maulkorb anlegen, kann es sich manchmal sogar beruhigen, so dass die Fellpflege fortgesetzt werden kann. Wenn Ihr Haustier weiterhin schädlich ist, behalten wir uns das Recht vor, den Pflegeservice jederzeit zu beenden und eine Servicegebühr zu berechnen. Wir legen Ihrem Tier keinen Maulkorb an, es sei denn, Ihr Tier wünscht dies ausdrücklich. Wir versuchen zunächst, Ihr Tier mit anderen Techniken zu beruhigen, und setzen den Maulkorb nur als letztes Mittel ein. Für Hunde, die einen Maulkorb oder zusätzliche Mitarbeiter benötigen, wird eine höhere Gebühr als üblich berechnet. Das liegt daran, dass die Pflege von aggressiven oder ängstlichen Hunden deutlich länger dauert.

Wir bitten Sie, den Tierpfleger während der Pflege nicht zu unterbrechen, um die Sicherheit der zu pflegenden Tiere und des professionellen Tierpflegers zu gewährleisten. Wir werden alles tun, um Ihr Tier so sicher wie möglich zu pflegen, aber es kann gefährlich sein, an einem ungeduldigen Tier weiter zu arbeiten. Bitte kehren Sie erst dann in den Laden zurück, wenn wir Sie angerufen haben, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Haustier bereit ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nach der Abgabe noch Fragen haben.

Tiere mit verfilztem Fell brauchen besondere Aufmerksamkeit. Verfilzungen im Fell eines Tieres können so fest werden, dass sie die Haut verletzen und einreißen und einen Nährboden für Parasitenbefall bieten. Durch das Entfilzen werden wir Ihrem Tier keinen größeren oder unnötigen Stress bereiten. Matten können schwer zu entfernen sein und erfordern möglicherweise eine Rasur des Tieres. Aufgrund von Hautwucherungen, die in den Matten eingeschlossen sind, kann das Entfernen eines dicht verfilzten Fells zu Schürfwunden, Schnitten oder Abschürfungen führen. Starke Verfilzungen können auch Feuchtigkeit und Urin in der Nähe der Haut des Tieres einschließen, wodurch Schimmel, Pilze oder Bakterien wachsen und Hautreizungen verursachen, die vor dem Bürsten nicht vorhanden waren. Juckreiz, Hautrötungen, selbst zugefügte Irritationen oder Abschürfungen und Haarausfall sind mögliche Nebenwirkungen der Mattenentfernungstechniken. In manchen Situationen kann es auch zu kurzfristigen Verhaltensänderungen bei Haustieren kommen. Um sich bestmöglich zu schützen, sollten Sie alle 4-8 Wochen einen Pflegetermin vereinbaren. Wenn Sie das Kästchen hier ankreuzen, wissen Sie, dass Ihr Haustier möglicherweise rasiert werden muss, um Verfilzungen zu entfernen, und dass Sie die damit verbundenen Risiken verstehen. Für diese Methode fällt eine zusätzliche Gebühr an, da sie zeitintensiv ist und die Pflegeausrüstung zusätzlich beansprucht.

Jeder Hund haart das ganze Jahr über, manche allerdings mehr als andere. Und dann ist da noch der zweimal jährlich stattfindende „Ausbruch“, der für manche Hunde unerträglich sein kann. Bei unserer Behandlung zur Reduzierung der Schuppenbildung kommen verschiedene Hilfsmittel und Lösungen zum Einsatz, je nachdem, was für das Fell des jeweiligen Hundes am besten geeignet ist - der Fellminator zum Beispiel ist bei allen Fellarten unwirksam. Wir können unsere Hunde nur eine bestimmte Zeit lang bürsten, bevor die Haut juckt und wir aufhören müssen. Für die meisten Hunde reicht es aus, wenn sie einmal im Monat gebadet und mit dem Fellminator gebürstet werden. Bei manchen Hunden und zu bestimmten Jahreszeiten reicht dies jedoch nicht aus, um eine spürbare Veränderung zu erzielen. Wir bieten (und empfehlen) eine zusätzliche „Nur-Bürsten “***-Sitzung innerhalb von 7-10 Tagen nach dem ersten Termin für die Kosten des Fellminator-Zusatzes (€5-20 je nach Fell).

Wir rufen Sie am Vortag jedes Termins an, um Sie an Ihren Termin zu erinnern (bitte vergewissern Sie sich, dass wir die richtige Nummer in den Akten haben). Wenn Sie Ihren Termin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen. Alle Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt werden, damit wir die Zeit haben, den Platz mit einem Kunden von unserer Warteliste zu besetzen. Termine, die mehr als 15 Minuten verspätet sind, können aufgrund der hohen Nachfrage abgesagt werden. Bei Nichterscheinen und Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem nächsten Termin erfolgen, wird eine Gebühr von €25 erhoben.

Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Haustier unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und wir werden einen Termin für eine kostenlose Anpassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Sie organisieren.

Mit Ihrer Unterschrift auf diesem Formular geben Sie uns die Erlaubnis, Ihr Haustier zu fotografieren, um es in den Kundenakten sowie auf der Website und der Facebook-Seite des Unternehmens zu verwenden.

Ich habe diesen Servicevertrag auf seine Richtigkeit überprüft und verstehe den Inhalt dieses Vertrags. Ich versichere, dass ich der rechtmäßige Eigentümer des Hundes/der Hunde bin, für den/die die Dienstleistungen erbracht werden. Ich ermächtige diesen Vertrag als gültige Genehmigung für zukünftige Pflegedienstleistungen und erlaube uns, telefonische Reservierungen für Dienstleistungen ohne zusätzliche unterzeichnete Verträge oder schriftliche Genehmigung anzunehmen. Ich verstehe, dass sich die Preise ändern können. Dieser Vertrag ist für alle Haustiere gültig, die ich derzeit besitze oder in Zukunft besitzen werde. Ich habe das Vorstehende gelesen und stimme ihm zu. Mir ist bewusst, dass das Ankreuzen dieses Kästchens eine rechtsgültige Unterschrift darstellt, die bestätigt, dass ich die oben genannten Bedingungen zur Kenntnis genommen habe und ihnen zustimme. *

Freigabeformular für Haustiere

Gesundheitliche oder medizinische Belange

Unfälle

Genehmigung eines Tierarztes für den Fall eines medizinischen Notfalls

Impfstoffe

Zecken & Flöhe

Verweigerung von Dienstleistungen für gefährliche oder angriffslustige Tiere

Maulkörbe werden verwendet

Unterbrechungen während der Pflegeservices

Verfilztes Fell

(Niedrige Schuppenbehandlung) Fellminator

Stornierungen/Nicht Erscheinen

Zufriedenheit

Fotos