SaaS-Onboarding-Umfrage
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um uns Feedback zu Ihrem Onboarding-Erlebnis mit unserer Software zu geben. Ihre Rückmeldungen helfen uns, den Service kontinuierlich zu verbessern.
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Wie zufrieden sind Sie mit dem Onboarding-Prozess insgesamt?
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Unzufrieden
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2
3
4
Sehr zufrieden
5
1 is Unzufrieden, 5 is Sehr zufrieden
Wie verständlich fanden Sie die bereitgestellten Informationen und Anleitungen?
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Unverständlich
1
2
3
4
Sehr verständlich
5
1 is Unverständlich, 5 is Sehr verständlich
Welche Aspekte des Onboardings waren für Sie besonders hilfreich?
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Persönliche Einführung
Video-Tutorials
Schriftliche Anleitungen
Webinare
Support-Team
Sonstiges
Gab es während des Onboardings Herausforderungen oder Probleme? Falls ja, bitte beschreiben Sie diese.
Wie bevorzugen Sie den zukünftigen Support zu erhalten?
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E-Mail
Telefon
Live-Chat
Hilfecenter / FAQ
Sonstiges
Welche weiteren Funktionen oder Verbesserungen wünschen Sie sich für die Software?
Dürfen wir Sie für Rückfragen kontaktieren?
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