Bewertungsfragebogen für Reinigungsdienstleistungen
Bitte bewerten Sie die Qualität und Zuverlässigkeit der erbrachten Reinigungsleistungen anhand der folgenden Kriterien. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Servicequalität stetig zu verbessern.
Name des Bewertenden
*
Vorname
Nachname
Name des Objekts/Gebäudes
*
Datum der Bewertung
*
 -
Monat
 -
Tag
Jahr
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Datum
Sauberkeit der Räumlichkeiten
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Zuverlässigkeit des Reinigungspersonals
*
Sehr unzuverlässig
1
2
3
4
Sehr zuverlässig
5
1 is Sehr unzuverlässig, 5 is Sehr zuverlässig
Auftreten und Freundlichkeit des Personals
*
Unfreundlich
1
2
3
4
Sehr freundlich
5
1 is Unfreundlich, 5 is Sehr freundlich
Pünktlichkeit der Dienstleistung
*
Stark verspätet
1
2
3
4
Immer pünktlich
5
1 is Stark verspätet, 5 is Immer pünktlich
Kommunikation mit dem Dienstleister
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Flexibilität bei Sonderwünschen
Unflexibel
1
2
3
4
Sehr flexibel
5
1 is Unflexibel, 5 is Sehr flexibel
Qualität der Reinigungsarbeiten
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
*
Nicht eingehalten
1
2
3
4
Vorbildlich eingehalten
5
1 is Nicht eingehalten, 5 is Vorbildlich eingehalten
Umgang mit Reklamationen
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Gesamtbewertung des Reinigungsdienstes
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Ausgezeichnet
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Ausgezeichnet
Bemerkungen und Verbesserungsvorschläge
Unterschrift des Bewertenden
Absenden
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