• Konfliktlösungsformular

    Formular zur strukturierten Erfassung eines Konfliktfalls, damit der Sachverhalt, die beteiligten Personen, die Auswirkungen und das gewünschte Ergebnis nachvollziehbar dokumentiert werden können.

  • Angaben zum Konflikt

  • Datum des Vorfalls*
     - -
  • Aktuelle Konfliktstufe*
  • Ist der Konflikt bereits früher aufgetreten?*
  • Besteht unmittelbarer Handlungsbedarf?*

  • Beteiligte und Beziehung

  • Gibt es Zeugen?*

  • Auswirkungen und bisherige Schritte

  • Welche Maßnahmen haben bereits geholfen?
  • Welche Maßnahmen haben nicht geholfen?
  • Ist bereits eine Eskalation erfolgt?*

  • Gewünschtes Ergebnis und weitere Angaben

  • Bevorzugte nächste Schritte
  • Dringlichkeit der Bearbeitung*
  • Gemeinsame Vermittlung gewünscht?*
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