Softwarevorfall-Formular
Erfassen Sie einen Softwarevorfall für die technische Prüfung und weitere Bearbeitung. Bitte alle Angaben auf Deutsch ausfüllen.
Vorfallsangaben
Kurztitel des Vorfalls
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Datum des Auftretens
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Monat
 -
Tag
Jahr
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Datum
Uhrzeit des Auftretens
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Stunde Minuten
AM
PM
AM/PM Option
Betroffene Software oder Anwendung
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Betroffene Funktion oder Modul
Priorität
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Please Select
Niedrig
Mittel
Hoch
Kritisch
Aktueller Status
*
Please Select
Neu
In Bearbeitung
Überprüft
Beobachtung
Gelöst
Andere
Technische Beschreibung
Ausführliche Fehlerbeschreibung
*
Schritte zur Reproduktion
*
Erwartetes Verhalten
*
Tatsächlich beobachtetes Verhalten
*
Häufigkeit des Auftretens
*
Please Select
Einmalig
Selten
Gelegentlich
Häufig
Dauerhaft
Unbekannt
Fehlermeldungen oder Codes
Auswirkung und Betrieb
Betroffene Nutzergruppe oder Team
*
Geschätzte Auswirkung auf den Betrieb
*
Please Select
Keine
Gering
Mittel
Hoch
Kritisch
Arbeitsunterbrechung oder Funktionsausfall
*
Ja
Nein
Betroffene Anzahl von Personen oder Arbeitsplätzen
Bereits ergriffene Sofortmaßnahmen
Anlagen und Rückfragen
Bildschirmaufnahmen oder Protokolldateien hochladen
Datei hochladen
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Cancel
of
Gewünschte Rückruf- oder Kontaktmethode
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E-Mail
Telefon
Teams
Andere
Name der meldenden Person
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Kontaktmöglichkeit für Rückfragen
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Zusätzliche Hinweise
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