Kundenerfahrungsumfrage im Café
Bitte teile deine Erfahrungen zu deinem letzten Besuch im Café mit. Die Angaben helfen dabei, Service, Angebot und Atmosphäre zu verbessern.
Besuchs- und Nutzungsangaben
Wie oft besuchen Sie unser Café?
*
Please Select
Täglich
Mehrmals pro Woche
Wöchentlich
Monatlich
Seltener
Zum ersten Mal
Wann war Ihr letzter Besuch im Café?
*
 -
Monat
 -
Tag
Jahr
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Datum
Zu welcher Tageszeit waren Sie im Café?
*
Morgens
Mittags
Nachmittags
Abends
Spätabends
Aus welchem Grund haben Sie das Café besucht?
*
Frühstück
Kaffee oder Getränk
Treffen mit Freund:innen
Arbeiten oder Lernen
Pause zwischendurch
To-go-Bestellung
Kuchen oder Snack
Sonstiges
Bewertung des Kundenerlebnisses
Freundlichkeit des Personals
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Geschwindigkeit des Services
*
Sehr langsam
1
2
3
4
Sehr schnell
5
1 is Sehr langsam, 5 is Sehr schnell
Qualität der Getränke
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Auswahl des Angebots
*
Sehr gering
1
2
3
4
Sehr groß
5
1 is Sehr gering, 5 is Sehr groß
Sauberkeit im Café
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Atmosphäre im Café
*
Sehr ungemütlich
1
2
3
4
Sehr angenehm
5
1 is Sehr ungemütlich, 5 is Sehr angenehm
Preis-Leistungs-Verhältnis
*
Sehr schlecht
1
2
3
4
Sehr gut
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Sehr gut
Gesamturteil und Rückmeldung
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Café weiterempfehlen würden?
*
Sehr unwahrscheinlich
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr wahrscheinlich
10
1 is Sehr unwahrscheinlich, 10 is Sehr wahrscheinlich
Was wäre aus Ihrer Sicht die wichtigste Verbesserung?
Please Select
Schnellere Bedienung
Mehr Sitzplätze
Größere Getränkeauswahl
Mehr vegetarische/vegane Optionen
Freundlichere Ansprache
Bessere Sauberkeit
Lautstärke reduzieren
Andere
Welche eine Änderung würde Ihr Erlebnis im Café am meisten verbessern?
Möchten Sie uns noch etwas mitteilen, z. B. besondere Erfahrungen oder zusätzliche Anmerkungen?
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