Bewertungsformular für Sicherheitsdienste
Bitte bewerten Sie den Sicherheitsdienst anhand Ihrer Erfahrungen und geben Sie Hinweise zu Leistung, Verhalten, Reaktionsfähigkeit und Zusammenarbeit.
Allgemeine Bewertung
Gesamtzufriedenheit
*
Sehr unzufrieden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr zufrieden
10
1 is Sehr unzufrieden, 10 is Sehr zufrieden
Qualität der Präsenz
*
1
2
3
4
5
Freundlichkeit des Personals
*
1
2
3
4
5
Reaktionsgeschwindigkeit
*
1
2
3
4
5
Zuverlässigkeit
*
1
2
3
4
5
Professionalität
*
1
2
3
4
5
Wichtigste Gesamtanmerkung
Leistungsbereiche und Beobachtungen
Sichtbare Präsenz
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Zugangskontrolle
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Objektüberwachung
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Deeskalationsfähigkeit
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Kommunikation vor Ort
*
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausbaufähig
Nicht ausreichend
Einhaltung vereinbarter Abläufe
*
Ja
Nein
Ereignisse und Vorfälle
Gab es im Beurteilungszeitraum einen Vorfall?
*
Ja
Nein
Kurzer Kommentar
Art des Vorfalls
Please Select
Zutrittsversuch
Diebstahl
Sachbeschädigung
Alarmauslösung
Konflikt mit Person
Technischer Vorfall
Sonstiges
Zeitpunkt oder Zeitraum des Vorfalls
-
Monat
-
Tag
Jahr
Datum
Stunde Minuten
AM
PM
AM/PM Option
Reaktion des Teams und Ergebnis
Einsatzumfeld und Zusammenarbeit
Art des Objekts oder Einsatzorts
*
Please Select
Bürogebäude
Industrieanlage
Einzelhandel
Wohnanlage
Veranstaltungsort
Baustelle
Lager/Logistik
Öffentliche Einrichtung
Sonstiges
Häufigkeit der Einsätze oder Dienstzeiten
*
Please Select
Täglich
Mehrmals pro Woche
Wöchentlich
Monatlich
Unregelmäßig
Nur nachts
Nur tagsüber
Wechselschicht
Sonstiges
Zusammenarbeit mit anderen Ansprechpartnern vor Ort
Objektleitung
Schichtleitung
Empfang
Facility Management
Externe Dienstleister
Notfallkontakt
Sonstiges
Verständlichkeit der Abläufe und Abstimmung mit dem Auftraggeber
*
Unklar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr klar
10
1 is Unklar, 10 is Sehr klar
Verbesserungsvorschläge zur Zusammenarbeit und zum Einsatzumfeld
Empfehlung und Abschluss
Würden Sie den Sicherheitsdienst weiterempfehlen?
*
Ja
Eher ja
Eher nein
Nein
Würde der Sicherheitsdienst erneut beauftragt werden?
*
Ja
Vielleicht
Nein
Letzter Verbesserungshinweis
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