Kundenzufriedenheitsumfrage
Bitte teilen Sie Ihre Erfahrung mit uns, damit wir unseren Service verbessern können. Alle Angaben sind freiwillig, soweit nicht anders gekennzeichnet.
Allgemeine Angaben und Kontakt zur Rückmeldung
Vorname
*
Nachname
*
E-Mail-Adresse
*
beispiel@beispiel.de
Telefonnummer (optional)
Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein.
Format: (000) 000-0000.
Kundentyp / Nutzungsart
Please Select
Privatkunde
Geschäftskunde
Gelegenheitsnutzer
Stammkunde
Andere
Bewertung der Kundenerfahrung
Gesamtzufriedenheit
*
1
2
3
4
5
Qualität des Produkts oder der Dienstleistung
1
2
3
4
5
Freundlichkeit des Kontakts
1
2
3
4
5
Schnelligkeit der Bearbeitung
1
2
3
4
5
Verständlichkeit der Kommunikation
1
2
3
4
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr gut
10
1 is Schlecht, 10 is Sehr gut
Verbesserungsvorschläge und Weiterempfehlung
Was hat Ihnen besonders gut gefallen?
Was sollten wir verbessern?
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns weiterempfehlen?
*
Sehr unwahrscheinlich
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr wahrscheinlich
10
1 is Sehr unwahrscheinlich, 10 is Sehr wahrscheinlich
Möchten Sie eine Rückmeldung von uns erhalten?
*
Ja
Nein
Bevorzugter Rückmeldeweg
Please Select
E-Mail
Telefon
SMS
Keine Präferenz
Umfrage senden
Should be Empty: