Partner-Resilienz-Befragung
Bitte bewerten Sie die Belastbarkeit, Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit Ihres Partners im Geschäftsalltag. Alle Angaben erfolgen auf Deutsch und ohne sensible Daten.
Allgemeine Angaben zum Partner
Name des Unternehmens
*
Ansprechpartner
Rolle / Funktionsbereich
Please Select
Geschäftsführung
Einkauf
Vertrieb
Operations
IT
Finanzen
Qualität
Compliance
Sonstiges
Land oder Region des Hauptsitzes
*
Please Select
Deutschland
DACH
Europa
Nordamerika
Lateinamerika
Asien-Pazifik
Naher Osten und Afrika
Sonstiges
Art der Zusammenarbeit
*
Please Select
Lieferant
Dienstleister
Beratungspartner
Technologiepartner
Vertriebspartner
Logistikpartner
Sonstiges
Dauer der bisherigen Zusammenarbeit
*
Please Select
Unter 1 Jahr
1–2 Jahre
3–5 Jahre
Mehr als 5 Jahre
Marktsegment
Please Select
B2B
B2C
Öffentlicher Sektor
Industrie
Handel
Gesundheitswesen
Finanzdienstleistungen
Sonstiges
Geschäftliche Stabilität und Leistungsfähigkeit
Kapazitätsniveau
*
Please Select
Niedrig
Ausreichend
Hoch
Sehr hoch
Durchschnittliche Reaktionszeit
*
Please Select
Unter 2 Stunden
Am selben Arbeitstag
Innerhalb von 1 Werktag
Mehr als 1 Werktag
Fähigkeit zur Bearbeitung von Spitzenlasten
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Zuverlässigkeit bei Termin- und Lieferzusagen
*
1
2
3
4
5
Vorhandene Vertretungsregelungen
Ja
Nein
Erläuterungen / Kontinuitätsplanung
Kommunikation und Zusammenarbeit
Sprachkompetenz
*
Please Select
Sehr gut
Gut
Ausreichend
Verbesserungsbedarf
Andere
Klarheit der Kommunikation
*
1
2
3
4
5
Erreichbarkeit über übliche Kanäle
*
1
2
3
4
5
Umgang mit Rückfragen
*
1
2
3
4
5
Eskalationsweg vorhanden
*
Ja
Nein
Dokumentationsqualität
*
1
2
3
4
5
Kulturelle Anpassungsfähigkeit im Geschäftsalltag
*
1
2
3
4
5
Qualität, Prozesse und Verbesserung
Sind dokumentierte Arbeitsabläufe vorhanden?
*
Ja
Nein
Einhaltung von Qualitätsstandards
*
1
2
3
4
5
Fehlerquote / Reklamationsniveau
*
Please Select
Sehr niedrig
Niedrig
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Nachverfolgung von Aufgaben und Änderungen
*
1
2
3
4
5
Bereitschaft zu Verbesserungen
*
1
2
3
4
5
Regelmäßige Überprüfung von Abläufen
*
Please Select
Wöchentlich
Monatlich
Quartalsweise
Halbjährlich
Jährlich
Unregelmäßig
Nie
Offene Hinweise zur Prozessverbesserung
Technische und organisatorische Integration
Technische Anschlussfähigkeit an unsere Systeme
*
Please Select
Direkte API-Integration
Dateiimport/-export (z. B. CSV)
Manuelle Ãœbertragung
Ãœber standardisierte Schnittstellen
Nicht vorhanden
Other
Fähigkeit zum strukturierten Datenaustausch
*
Please Select
Vollständig strukturiert
Teilweise strukturiert
Unstrukturiert
Nicht möglich
Other
Nutzung gemeinsamer Vorlagen oder Schnittstellen
*
Ja
Nein
Schulungsbedarf für die Zusammenarbeit
Please Select
Kein zusätzlicher Bedarf
Geringer Bedarf
Mittlerer Bedarf
Hoher Bedarf
Other
Skalierbarkeit bei wachsendem Bedarf
*
1
2
3
4
5
Verfügbare Ansprechwege für technische Abstimmung
Sicherheit, Datenschutz und Betriebskontinuität
Umgang mit vertraulichen Informationen
*
Sehr gering
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehr hoch
10
1 is Sehr gering, 10 is Sehr hoch
Interne Zugriffsregelungen
*
Please Select
Rollenbasiert
Genehmigungsbasiert
Nur für wenige Personen
Dezentral geregelt
Andere
Ersatz- oder Ausfallkonzept vorhanden
*
Ja
Nein
Regelmäßige Sicherung wichtiger Arbeitsdaten
*
Please Select
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
Unregelmäßig
Keine regelmäßige Sicherung
Andere
Meldeweg bei Störungen
Allgemeine Betriebskontinuität
*
1
2
3
4
5
Regionale Eignung und Weiterentwicklung
Erfahrung mit deutschsprachigen Abläufen
*
Please Select
Keine
Grundkenntnisse
Gute Erfahrung
Umfassende Erfahrung
Other
Verständnis der lokalen Geschäftskultur
*
1
2
3
4
5
Anpassungsbereitschaft an regionale Anforderungen
*
1
2
3
4
5
Bevorzugte Verbesserungsmaßnahmen
Prozessanpassungen
Sprachliche Abstimmung
Lokale Ansprechpartner
Schulungen
Technische Integration
Dokumentationsanpassungen
Other
Zusätzliche Hinweise
Gesamtbewertung der Resilienz
*
1
2
3
4
5
Befragung absenden
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