HR-Chatbot-Onboarding-Umfrage
Dieses Formular dient dazu, die Anforderungen für einen neuen Chatbot im Personalbereich strukturiert zu erfassen.
Allgemeine Angaben
Bezeichnung des Vorhabens
*
Zuständige Abteilung
*
Please Select
Personalwesen
IT
Fachabteilung
Geschäftsführung
Andere
Unternehmensgröße
*
Please Select
1–49 Mitarbeitende
50–249 Mitarbeitende
250–999 Mitarbeitende
1.000+ Mitarbeitende
Andere
Einsatzbereich des Chatbots
*
Onboarding neuer Mitarbeitender
HR-Services
IT-Support
Wissensdatenbank
Interne Kommunikation
Andere
Primäres Ziel
*
Please Select
Schnellere Antworten auf Standardfragen
Entlastung des HR-Teams
Bessere Orientierung für neue Mitarbeitende
Standardisierung von Informationen
Andere
Gewünschter Einführungszeitraum
Funktionale Anforderungen
Welche Funktionen soll der Chatbot abdecken?
*
Häufige Anfragen beantworten
Automatische Antworten
Übergabe an eine Ansprechperson
Terminvereinbarung
Weiterleitung von Formularen oder Dokumenten
Andere
Welche häufigen Anfragen oder Themen soll der Chatbot behandeln?
Welche besonderen Anforderungen gibt es an Antwortlogik oder Arbeitsabläufe?
Welche Informationen oder Bedingungen sind für die Übergabe an eine Ansprechperson oder die Terminvereinbarung wichtig?
Inhalte, Sprache und Tonalität
Gewünschte Sprache(n)
*
Deutsch
Englisch
Französisch
Spanisch
Italienisch
Weitere
Gewünschter Tonfall
*
Formal
Freundlich
Professionell
Locker
Motivierend
Empathisch
Weitere
Gewünschte Begrüßung
Zu vermeidende Begriffe oder Formulierungen
Daten, Datenschutz und Einführung
Vorhandene Wissensquellen
Intranet
Wiki
Dateispeicher
SharePoint
FAQ-Dokumente
HR-Handbuch
E-Mail-Archive
Sonstige
Gewünschte Anbindungen
HR-System
Ticket-System
Intranet
Wiki
Dateispeicher
Kalender
E-Mail-Postfach
Sonstige
Freigabeprozess für Inhalte
Anforderungen an Datenschutz und Speicherung
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Speicherung nur in EU
Speicherung nur für definierte Zwecke
Protokollierung von Zugriffen
Löschung nach Ablauf der Frist
Keine personenbezogenen Daten
Pseudonymisierung
Sonstige
Hinweise zum Start der Einführung
Umfrage absenden
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