Wie Sie Benachrichtigungen und automatische Antwortmails in HIPAA-Accounts verwenden

9. Oktober 2023

Die Einhaltung des HIPAA erfordert den Schutz sensibler Daten aus dem Gesundheitswesen auf jede erdenkliche Weise. Jotform ergreift die notwendigen Maßnahmen zum Schutz von Gesundheitsdaten, während sie im HIPAA-freundlichen System von Jotform gespeichert sind. Dennoch kann die gemeinsame Nutzung dieser Daten über unsichere Kanäle zu Verstößen gegen den HIPAA führen.

Einer der unsicheren Kanäle sind E-Mails. Nur wenige spezialisierte E-Mail-Dienste bieten eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von E-Mails an, und die Verwendung sicherer Kommunikationskanäle für E-Mails wie SSL reicht nicht aus, um eine mögliche Datenverletzung zu vermeiden. Andererseits sind E-Mails für viele Anwendungsfälle entscheidend und für viele Nutzer einfach unersetzlich.

Geschützte Gesundheitsinformationen (PHI)

Mit Jotform HIPAA dürfen Sie weiterhin Benachrichtigungs– und Automatische Antwort-E-Mails verwenden. Das Einzige, worauf Sie achten sollten, ist, keine sensiblen Daten aus dem Gesundheitswesen in diese E-Mails aufzunehmen. Deshalb müssen Sie diese Felder auf dem Formular als „geschützt“ markieren, wie in Wie Sie HIPAA-PHI-Felder auf Ihren Formularen festlegen beschrieben.

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Wenn Sie eine neue Formularantwort erhalten und diese über einen E-Mail-Kanal zugestellt werden muss, werden die PHI-Felder aus der E-Mail entfernt.

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Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Benachrichtigungs– und Automatische Antwort-E-Mails

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Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr erreichbar und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt zwischen ein und zwei Stunden.
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Support Forum: https://www.jotform.com/answers/

Kontakt zum Jotform Support: https://www.jotform.com/contact/

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