Enterprise Admin-Konsole

7. Dezember 2023

Wenn Sie Admin-Nutzer des Enterprise-Servers Ihres Unternehmens sind, werden Sie es nützlich finden, zu wissen, wie es um Ihren Server bestellt ist, wie viele Formularantworten eingehen, wie viele Formulare auf dem Server verwendet werden und wie diese Formulare von den Endbenutzern angesehen werden. All diese Optionen und viele weitere finden Sie in der neuen, aktualisierten Admin-Konsole.

Enterprise Verwenden Sie die Jotform Enterprise Admin Konsole

Um auf die Admin-Konsole zuzugreifen, wählen Sie Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke und dann Admin-Konsole aus dem Menü.

Steps to open Admin Console in Jotform Enterprise

Von dort aus können Sie die Formulare, Benutzer, Daten, Teams und mehr auf Ihrem Server überprüfen und verwalten.

Dashboard

Das Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über die Statistiken zur Formularverwendung, wo Sie die Gesamtzahl der Formulare, Formularantworten und Ansichten einsehen können.

Admin Console dashboard in Jotform Enterprise
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Die Diagramme ermöglichen es Ihnen, die Zahlen schnell zu analysieren. Sie können die Daten in der oberen linken Ecke filtern und dann die Ansicht mit den Häufigkeitsoptionen in der oberen rechten Ecke des Diagramms feineinstellen. Mit den Übersichtskarten auf der rechten Seite können Sie zwischen den Ansichten wechseln.

Unterhalb des Diagramms finden Sie die Liste aller Formulare auf Ihrem Server in einer Tabellenansicht mit Such- und Sortieroptionen.

Enterprise Admin Console Forms

Wenn Sie Elemente unter den Spalten Formularname oder Erstellt von auswählen, können Sie formular- oder benutzerbezogene Statistiken im Diagramm anzeigen.

Anwender

Alle Benutzer auf Ihrem Enterprise Server werden auf der Registerkarte Benutzer aufgelistet. Hier können Sie Benutzer suchen, sortieren, erstellen oder löschen sowie Benutzerrollen und Berechtigungen ändern.

Enterprise Admin Console Users
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Um einen neuen Benutzer anzulegen, klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Benutzer hinzufügen. Füllen Sie dann in dem Popup-Fenster die Informationen des Benutzers aus und klicken Sie dann auf Benutzer hinzufügen in der unteren rechten Ecke.

Wenn Sie Benutzer mit Hilfe der Kontrollkästchen auf der linken Seite auswählen, wird der Button Löschen in der oberen rechten Ecke angezeigt, so dass Sie problemlos mehrere Benutzer löschen können, wenn Sie dies wünschen.

Das individuelle Benutzermenü bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Benutzer zu bearbeiten, seine Profilinformationen und Berechtigungen zu ändern und seinen Aktivitätsverlauf einzusehen.

Formulare

Alle auf Ihrem Server verfügbaren Formulare sind auf der Registerkarte Formulare aufgeführt. Hier finden Sie nützliche Tools, mit denen Sie die Formulare und Formularantworten auf Ihrem Server verwalten können.

Enterprise Admin Console Forms
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Über das Menü der einzelnen Formulare können Sie ein Formular anzeigen, bearbeiten oder löschen sowie seine Einträge einsehen oder seinen Besitzer ändern. Wenn Sie mehrere Formulare auswählen, werden die Optionen Löschen und Eigentümer ändern für die ausgewählten Formulare angezeigt.

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Über den Button Alle herunterladen können Sie die Liste der Formulare ganz einfach in eine Excel- oder CSV-Datei exportieren. Sie können auch die Namen in der Spalte Erstellt von auswählen, um die Formulare der einzelnen Benutzer zu überprüfen.

Daten

Vor allem für länderspezifische Daten-Compliance-Vorschriften ist es wichtig, die Möglichkeit zu haben, alle Formularantworten einer Person aufzurufen. Die Registerkarte Daten ist der Ort, an dem Sie persönliche Daten aus allen Formularen auf Ihrem Server abrufen können.

Enterprise Admin Console Data

Sie können alle Formulareinträge von einer bestimmten E-Mail-Adresse sammeln, mit der Option, sie zu überprüfen oder zu löschen. Um dies zu tun

  1. Wählen Sie Neuen Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke.
  2. Geben Sie im Dialogfeld Neuen Bericht erstellen den gewünschten Berichtsnamen ein.
  3. Geben Sie die zu suchende E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Erstellen
Enterprise Admin Console Data Create

Das System wird alle Formularantworten sammeln, die die E-Mail-Adresse enthalten. Sobald dies geschehen ist, können Sie die Einträge einsehen.

Note

Die Funktion Daten ist auf HIPAA-freundlichen Servern nicht verfügbar.

Aktivitäten

Als Server-Administrator können Sie auf der Registerkarte Aktivität alle von Benutzern durchgeführten Aktionen einsehen. Sie können die Aktivitätsprotokolle nach Zeit, Benutzernamen, Aktionen und mehr durchsuchen und filtern.

Enterprise Admin Console Activity

Die folgenden Aktionen werden nachverfolgt:

  • Logins
  • Forms Created
  • Form Modifications
  • Form Deletions
  • Form Purges
  • Submission Edits
  • Submission Deletions
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Wenn Sie in der oberen rechten Ecke Alle herunterladen wählen, können Sie die Protokolle in eine Excel- oder CSV-Datei exportieren.

Teams

Alle Teams, die auf Ihrem Server erstellt wurden, finden Sie auf der Registerkarte Teams. Hier können Sie Teams suchen, erstellen und löschen sowie Teameinstellungen und Mitglieder verwalten.

Enterprise Admin Console Teams
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Sie können die Einstellungen und Mitglieder eines Teams über das individuelle Teammenü ändern. Beginnen Sie mit der Erstellung eines neuen Teams, indem Sie in der oberen rechten Ecke Team erstellen wählen. Um Teams zu löschen, wählen Sie die Teams über die Kontrollkästchen auf der linken Seite aus und wählen dann Löschen in der oberen rechten Ecke.

Siehe Jotform Teams, um mehr zu erfahren.

Support

Auf der Registerkarte Support finden Sie alle auf Ihrem Server erstellten Supportanfragen. Hier können Sie die Anfragen suchen, filtern, anzeigen und deren Status überprüfen.

Enterprise Admin Console Support
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Sie können auch einen neuen Antrag erstellen, indem Sie in der oberen rechten Ecke auf Antrag absenden klicken.

Einstellungen

Die Registerkarte Einstellungen enthält verschiedene Einstellungen, Berechtigungen und Anpassungsoptionen für Ihren Server.

Enterprise Admin Console Settings

Hier können Sie u.a. folgende Aktionen durchführen:

  • Legen Sie ein Firmenlogo fest.
  • Legen Sie ein Favicon fest (nur .ico-Dateien sind für Favicons zugelassen).
  • Ändern Sie Ihren Firmennamen.
  • Richten Sie die Single Sign-On (SSO) Integration ein. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von SSO.
  • Legen Sie Zeitüberschreitungen und Beschränkungen fest.
  • Zeigen Sie die Domainadresse Ihres Servers an.
    Hinweis: Um eine benutzerdefinierte Domain mit Ihrem Server zu verbinden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Ihr spezielles Support-Team, um Anweisungen zu erhalten.

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Support kontaktieren:

Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr erreichbar und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt zwischen ein und zwei Stunden.
Sie können unser Team erreichen über:

Support Forum: https://www.jotform.com/answers/

Kontakt zum Jotform Support: https://www.jotform.com/contact/

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