Datei-Uploads während Anrufen mit SMS-Follow-ups bearbeiten
Ihr KI Agent ist ausgestattet, um jede Information zu erfassen – auch wenn ein Datei-Upload während eines Telefonats erforderlich ist. Mit Jotform’s smarten Telefonsupport kann er während des Anrufs eine SMS mit einem sicheren Link senden, sodass Benutzer später fehlende Dateien hochladen können.
Stellen Sie sicher, dass keine Daten verloren gehen indem Sie Ihrem KI Agenten erlauben, eine Follow-Up-SMS für Dateiuploads zu senden. Während Anrufen, wenn der KI Agent erkennt, dass eine Datei nicht verbal übermittelt werden kann, sendet er eine Nachricht mit einem personalisierte Upload-Link, damit Ihre Nutzer ihre Einsendung später abschließen können.
Verlieren Sie nie wichtige Daten während Telefonaten.
KI Agenten erkennen automatisch, wann ein Datei-Upload erforderlich ist, und senden eine Follow-up-SMS mit einem sicheren Link.
Automatische Datei-Anfrage per SMS
Wenn ein Benutzer während eines Telefonats keine Datei hochladen kann, sendet der KI Agent ein Follow-up per SMS mit einem benutzerdefinierten Link. Dieser Link enthält alle zuvor gesammelten Informationen und fordert nur das Fehlende an – wie ein Dokument oder Bild – wodurch der Prozess nahtlos abläuft.
