Schenken Sie Ihrer Zielgruppe die Aufmerksamkeit, die sie verdient – zum richtigen Zeitpunkt. Mit Response Hours antwortet Ihr KI Agent nicht nur, sondern berücksichtigt auch den richtigen Zeitpunkt. Unabhängig davon, ob Ihre Marke rund um die Uhr oder nur zu bestimmten Zeiten aktiv ist, können Sie die Zeiten, zu denen Gespräche stattfinden, individuell anpassen. So bieten Sie intelligenten, zeitnahen Support und behalten gleichzeitig die volle Kontrolle darüber, wann die Automatisierung aktiviert wird.
Gezielte Nachrichten bedeuten besseres Engagement und weniger Störungen. Durch das Festlegen von Follower-Anzahl-Grenzen können Sie wählen, nur mit bestimmten Segmenten Ihrer Zielgruppe zu interagieren – ob mit neuen Followern, treuen Fans oder Influencern. In Kombination mit Zeitintervall-Einstellungen sendet Ihr Assistent Antworten nur während der von Ihnen gewählten Zeitfenster und hält Gespräche relevant und zeitnah.
Optimieren Sie das Timing der Aktivitäten Ihres Assistenten in Instagram-Direktnachrichten, Kommentaren, Story-Antworten und Erwähnungen. Mithilfe der Antwortzeiten legen Sie genau fest, wann die Automatisierung erfolgen soll, sodass Ihre Zielgruppe immer zum richtigen Zeitpunkt von Ihnen hört. So können Sie Ihre Geschäftszeiten widerspiegeln, die Ausfallzeiten Ihres Teams schützen und einen konsistenten Support-Prozess etablieren, der Vertrauen und Effizienz fördert.
Legen Sie Start- und Endzeiten fest, die die aktiven Stunden Ihres KI Agenten definieren. Ob während der Arbeitszeit, in den Mittagspausen oder in Nachtschichten – Sie können die genaue Zeitplanung an Ihren Betrieb anpassen. Erstellen Sie ein oder mehrere Zeitfenster, um die gesamte Verfügbarkeit Ihres Teams abzudecken.

Nicht jeder Tag ist ein Arbeitstag – und Ihr KI Agent weiß das auch. Sie können Antwortzeiten für jeden Tag festlegen oder bestimmte Tage wie Werktage, Wochenenden oder spezielle Kampagnentage auswählen. So vermeiden Sie ganz einfach Antworten an Feiertagen, außerhalb der Geschäftszeiten oder an freien Teamtagen.

Muss Ihr KI Agent in der Mittagspause pausieren oder zwei Schichten pro Tag arbeiten? Kein Problem. Fügen Sie mehrere Zeitintervalle für verschiedene Zeitfenster über den Tag und die Woche hinzu. Ihr KI Agent folgt den von Ihnen festgelegten Regeln – ohne Coding, ohne Komplexität, einfach intelligente Automatisierung nach Ihren Vorgaben.
