Trainieren Sie Ihren Chatbot
Geben Sie Ihrem Canva-Chatbot das nötige Wissen, damit er Nutzer souverän unterstützt. Integrierte Trainingstools ermöglichen es, den Chatbot automatisch oder manuell mit Ihren Inhalten, Anleitungen und Ressourcen zu trainieren. So bleibt Ihr Chatbot hilfreich, akkurat und auf Ihre Produkterfahrung abgestimmt.
Trainieren Sie Ihren Chatbot mithilfe Ihrer vorhandenen Anleitungen, Ressourcen und Dokumentationen. Halten Sie Antworten korrekt und aktuell, während sich Ihre Inhalte weiterentwickeln.
Ihr Chatbot lernt direkt aus Ihren Inhalten
Ihr Chatbot lernt direkt aus den von Ihnen bereitgestellten Informationen. Das Training sorgt dafür, dass die Antworten zu Produktdetails und Hilfeartikeln relevant, aktuell und mit Ihrer Marke konsistent bleiben.
Smart Knowledge Sync
Verbinden Sie Ihren Chatbot mit Ihren bestehenden Inhalten. So lernt er aus Anleitungen, Dokumentationen und Hilfe-Ressourcen. Die Inhalte synchronisieren sich automatisch. Antworten bleiben auch bei Änderungen Ihrer Inhalte stets korrekt.
Eigene Daten hochladen
Fügen Sie wichtige Details, Markensprache oder bestimmte Antworten manuell hinzu, die Ihr Chatbot kennen soll. Von Anleitungen bis zu internen Richtlinien – Sie entscheiden, welche Informationen Ihr Chatbot in Unterhaltungen nutzt.
Ständige Verbesserung
Nehmen Sie Änderungen vor, wann immer Sie möchten. Das verbessert die Reaktionsfähigkeit Ihres Chatbots sofort, ohne dass ein erneutes Training oder technische Schritte erforderlich sind.
