Von anonymen zu personalisierten Chats
Lassen Sie Ihren KI Agenten wissen, mit wem er spricht, damit jede Antwort den Kontext berücksichtigt und direkt auf die Person eingeht. Durch die Nutzeridentifizierung erkennt Ihr KI Chatbot den Besucher sofort nach dem Einloggen. Statt allgemeiner, anonymer Antworten greift der Agent auf Namen, Kontodaten oder frühere Aktionen zu und liefert so passgenauere Hilfe.
Mit der Benutzeridentifizierung wird Ihr KI Agent mehr als nur ein Chatbot. Er wird zu einem personalisierten Agenten, der Ihre Benutzer versteht und ihnen schneller hilft, indem er den bereits in Ihrem System vorhandenen Kontext nutzt.
Identifizieren Sie angemeldete Benutzer zuverlässig
Identifizieren Sie angemeldete Benutzer sicher und stellen Sie Ihrem KI Agenten deren Kontodaten zur Verfügung, damit das System auf Ihrer Website sinnvollere, individuellere Gespräche führen kann.
Personalisierte, kontextbezogene Unterhaltungen
Lassen Sie Ihren Assistenten auf benutzerspezifische Details wie Kontoverlauf, Präferenzen oder bevorstehende Termine zugreifen, damit Gespräche von Anfang an zielgerichtet und nutzbringend sind.
Sichere serverseitige Überprüfung
Prüfen Sie die Identität des Benutzers in Ihrem Backend anhand einer eindeutigen Benutzer-ID und eines agentenbezogenen geheimen Schlüssels. So lassen sich Fälschungen oder Manipulationen der Benutzerdaten verhindern, und sensible Informationen bleiben auf dem Server geschützt.
