El editor PDF no responde, se queda todo en blanco.

  • rodriguez_eduardo
    Fecha de consulta 24 de febrero de 2020, 15:50

    Saludos , necesito ayuda para descargar los envios recibidos en PDF , cuando voy a la opcion el PDF edtor  no responde , se queda todo en blanco.


    Slaudos

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2020, 17:19

    Buen día, las disculpas del caso. Hemos verificado que el editor PDF funcione correctamente en su formulario:

    1582582440semuestra Screenshot 10

    Podría intentar utilizar otro navegador? También, podría ser debido a la conexión de internet. Si el problema persiste, abra el inspector del navegador, tome una captura de pantalla de la consola, y suba la imagen en este foro: https://www.jotform.com/help/438-How-to-Post-Screenshots-to-Our-Support-Forum 

  • rodriguez_eduardo
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2020, 18:50
    me pueden hacer el favor de descargarme los pDF y enviarmelo por esta via?
    gracias
    El lun., 24 feb. 2020 a las 18:19, Jotform () escribió:
    ...
  • rodriguez_eduardo
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2020, 19:50
    me pueden hacer el favor de descargarme los pDF y enviarmelo por esta via?
    gracias
    El lun., 24 feb. 2020 a las 18:19, Jotform () escribió:
    ...
  • rodriguez_eduardo
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2020, 20:50
    me pueden hacer el favor de descargarme los pDF y enviarmelo por esta via?
    gracias
    El lun., 24 feb. 2020 a las 18:19, Jotform () escribió:
    ...
  • rodriguez_eduardo
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2020, 21:50
    me pueden hacer el favor de descargarme los pDF y enviarmelo por esta via?
    gracias
    El lun., 24 feb. 2020 a las 18:19, Jotform () escribió:
    ...
  • Ashwin Jotform Support
    Fecha de respuesta 25 de febrero de 2020, 1:44

    Hemos iniciado la descarga del PDF desde aquí. Una vez que el archivo zip esté listo, recibirá un correo electrónico en edrod19@gmail.com