Email Notification > Send Uploads as Attachment: ampliar el tamaño permitido de los archivos enviados como adjuntos.

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CondorSA
Asked on March 02, 2020 at 05:46 AM

Hola de repetende ha dejado de enviar los PDF adjuntos en las copias de los e-mails. Esto es lo que pone pero realmente no se envian mas grandes que 5 mb.

Attachments: Because the total size is more than 5MB the uploads are not attached.
David

Jotform Support

Answered on March 02, 2020 at 09:31 AM

Buen día, gracias por contactarnos. Podría confirmar si este es el formulario donde los archivos PDF menores a 5mb no están siendo adjuntados? Parece que el campo de "subir archivo" pide archivos de tipo imagen y no solo de tipo PDF:

Si el total de los archivos que el usuario sube son mayores a 5mb, no se adjuntaran en la notificación.
CondorSA
Answered on March 02, 2020 at 09:50 AM

Si, es este formulario. No hay manera de ampliar los megas del e-mail?
Pere Monrós
David

Jotform Support

Answered on March 02, 2020 at 11:33 AM

Actualmente no hay manera, pero he enviado su solicitud a nuestro equipo de desarrollo. Tenga en cuenta que no hay un tiempo estimado de resolución ha dicha petición. Se le notificará si en el futuro se implementa la opción de ampliar los megas.

Háganos saber si tiene más preguntas, será un placer ayudarle.