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VERÓNICAFecha de consulta 21 de abril de 2020, 6:37
Buenos días, mi problema es que cuando quiero ver el resultado de mi encuesta, solo me muestra las dos primeras preguntas. Necesito ver todas.¿ Como puedo hacerlo? Gracias, un saludo.
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Jeanette Jotform SupportFecha de respuesta 21 de abril de 2020, 10:00
Si se refiere a que no todas las preguntas que se contestaron le llegan a su formulario?
Usted puede ver los envíos ya sea por medio de "Ver Envíos" , Inbox o la opción "Open in sheets"
Pero si lo que está reportando es que no le llegan todas las respuestas al correo, esto podría deberse a que en la configuración de sus correos, su formulario tiene habilitada la opción de ocultar campos vacíos.
Usted puede solucionar esto haciendo obligatorios desde propiedades
Puede hacerlo en todos o algunos de los campos, de esta forma el usuario no podrá enviar el formulario a menos que conteste las preguntas o llene los campos.
Si necesita más ayuda, no dude en preguntar.