Preguntas Sobre Fechas de Pagos de Suscripción y Límites de Cuenta

  • rossi.agust
    Fecha de consulta 21 de abril de 2020, 7:15

    Hola, buenas tardes.
    Quiero informarme acerca los limites mensuales, tanto de envíos como de pagos.
    La renovación es por mes calendario natural ? o transcurre un mes desde el primer envío hasta su renovación ?
    Actualmente no hay ninguna promoción sobre los planes de pago ? 
    Muchas gracias. Agustín. 

  • Jeanette Jotform Support
    Fecha de respuesta 21 de abril de 2020, 10:11

    Hola, con gusto le respondo a sus inquietudes:

    La renovación es por mes calendario natural ? o transcurre un mes desde el primer envío hasta su renovación ?

    El cobro de su suscripción se hace automáticamente la misma fecha en la que ocurrió el primer pago. Es decir, si usted paga con fecha 21, el siguiente cobro será hecho por el sistema cada 21 de mes.

    Sin embargo, el contador de envíos recibidos por mes se reinicia cada 1 del mes. Sin importar cuándo comenzó a pagar, esto quiere decir que si usted compró una suscripción Bronce con fecha 15, cuyo límite de envíos es 1,000 por mes, el día 1 del siguiente mes, usted tendrá otra vez 1,000 envíos de límite que podrá recibir. 

     Actualmente no hay ninguna promoción sobre los planes de pago ? 

    No, en este momento no hay ninguna promoción, usted debió ver una oferta de bienvenida, pero solo dura 24 horas, y es un descuento en los primeros 3 meses.