No puedo clonar un formulario

Cordial saludo, 

Estoy intentado copiar un formulario de una cuenta gratuita (mia) a otra cuenta Silver pero sale un mensaje de error diciendo que no tengo permiso para acceder al formulario. Agradezco sus indicaciones para resolver este problema.

gracias

Esto se debe a la configuración de privacidad de la cuenta donde se encuentra el formulario, asegúrate que la opción para no permitir a otros clonar los formularios no este seleccionada, acá te dejo el link directo: https://www.jotform.com/myaccount/settings 

Si tienes dudas, déjanos saber. 

Gracias por la respuesta. La opción de "no permitir clonar" está deshabilitada. De hecho pude copiar los otros 4 formularios que tenía, pero con este último no ha sido posible. Sigue apareciendo el mismo mensaje de error. El formulario está configurado como público, envié incitación a la cuenta Silver, etc. En fin, he intentado de todo pero no ha sido posible. Gracias.

Hola, revisamos su formulario, y la opción de no permitir clonar estaba habilitada. La hemos deshabilitado y limpiado la cache de sus formularios, ahora si deja ser clonado.

Háganos saber si necesita más ayuda.