Necesito saber si los envios gratuitos duran el tiempo que seemos

  • Ana
    Fecha de consulta 27 de julio de 2020, 21:01

    Yo solo quiero el gratuito, por que uso un formulario para agendar cita y con la pandemia no puedo atender a pacientes así sin cita. Pero ya se me caducaron los envios gratuitos y ¿cuanto tengo que esperar para que se me activen de nuevo?

    Jotform Thread 2475633 Screenshot
  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 28 de julio de 2020, 1:49

    Los límites se reinician el primer día de cada mes en zona horaria EST, es importante mencionar que el plan gratuito también tiene un límite respecto al número de envíos que puedes tener guardados en tu cuenta, el límite es de 500 envíos y no se reinicia, cuando alcanzas este límite, los envíos antiguos se eliminan y puede ser recuperados al momento de suscribirte a un plan pagado. 

    Si tienes dudas, déjanos saber. 


  • Ana
    Fecha de respuesta 28 de julio de 2020, 11:29
    la verdad esta muy bueno todo, sl unico inconveniente es que mi empresa
    odontologica al mes recibe pocos pacientes por la pandemia y con los envios
    de 160 que me han dado estaría manejandome bien...
    El mar., 28 jul. 2020 9:37, Anita Bohorquez
    escribió:
    ...
  • Ana
    Fecha de respuesta 28 de julio de 2020, 11:29
    Pero igual voy a ver, si puedo cancelar, ¿son $39 o $24 al mes la de
    bronce?
    El mar., 28 jul. 2020 9:39, Anita Bohorquez
    escribió:
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 28 de julio de 2020, 12:59

    Buen día, el plan Bronce mensual es de $29. Si compra la subscripción anual serían $288(equivalente a $24 mensuales).

    Háganos saber si tiene más preguntas, será un gusto ayudarle.

  • Ana
    Fecha de respuesta 6 de agosto de 2020, 13:28
    Buen día estoy pagando la de bronce, necesito saber si cuando acabe el mes
    tengo que pagar de nuevo aunque aún tenga envios disponibles? O se me
    deshabilita la cuenta?
    El mar., 28 jul. 2020 11:59, Jotform escribió:
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 6 de agosto de 2020, 18:28

    Buen día, la subscripción se renueva automáticamente en la misma fecha que lo compro cada mes. Por ejemplo, si compro un plan mensual ahora 8 de agosto, éste se renovará el 8 de cada mes.

    Tenga en cuenta que el límite de envíos se renueva el primer día de cada mes independientemente de su ciclo de facturación. Háganos saber si tiene más preguntas.

  • Francisco Restrepo
    Fecha de respuesta 5 de diciembre de 2020, 0:15

    Hola Necesito saber cómo ver la agenda cada hora con las personas que se hab programado. Es una función vital para saber si compro el plan.
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 6 de diciembre de 2020, 10:12

    Buen día, su nueva pregunta será atendida en el siguiente ticket: https://www.jotform.com/answers/2747808-