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hhee33Fecha de consulta 30 de noviembre de 2020, 8:26
Sí explora mi formulario, servicio anti estrés, podrá ver qué en las tres agendas, y sus ocultos correspondientes, el texto aparece en forma irregular, después de haberme tomado el trabajo de nivelarlo, Y la verdad es que arruina todo el buen trabajo del resto del formulario.
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 9:14
¿Podría indicar con capturas de pantalla a que se refiere con lo del texto irregular? https://www.jotform.com/es/help/667-como-publicar-imagenes-en-nuestro-foro-de-soporte
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hhee33Fecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 9:33El lun., 30 nov. 2020 11:14, Jotform escribió:
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Gustavo_HFecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 10:17
Hola,
Desafortunadamente, no hemos recibido tu captura de pantalla. Para ayudarte de forma más precisa, nos gustaría pedirte que envíes nuevamente la captura de pantalla en nuestro Foro de Soporte utilizando la siguiente guía.
Guía Completo 👉 como-publicar-imagenes-en-nuestro-foro-de-soporte
Muchas gracias por tu comprensión😀✨
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hhee33Fecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 10:55Acabo de publicar 3 capturas de pantalla pero no sé si lo hice en forma
correcta ya que en los mensajes que usted me manda no aparece como dice en
la guía, que en la parte inferior derecha de su mensaje hay un link que
diga, ver éste hilo en el navegador.
El lun., 30 nov. 2020 12:18, Jotform escribió:
... -
Gustavo_HFecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 13:00
Hola,
La mejor forma de enviarnos capturas de pantalla es mediante nuestro Foro de Soporte. Por favor, haga click en este link:https://www.jotform.com/es/answers/2733739, para acceder a nuestro foro de soporte en línea. Luego, siga con atención la siguiente guía para aprender cómo publicar capturas de pantalla.
Guía Completo 👉 como-publicar-imagenes-en-nuestro-foro-de-soporte
Hemos estado revisando su formulario y hemos encontrado el error que señalamos abajo en el texto del campo "Agenda". ¿A eso se refiere?
Si es así, considere que si desea tener un campo para texto, le recomendamos el elemento Párrafo. El elemento Agenda no es el mejor lugar para tener esa descripción. Sin embargo, hemos podido editar el texto después de realizar un clon de su formulario.
Al intentar llenar el formulario, vemos que el texto no ha sido desconfigurado.
Para que ese texto funcione bien, es mejor saltar líneas y visualizar el formulario para ver cómo queda el texto. Le sugerimos que haga los cambios manualmente.
Si necesita algo más, por favor, contáctenos.
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hhee33Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 12:13
Buenas tardes
Mi consulta se aplica solamente el formulario titulado servicio anti-estrés con digitopuntura.
(hay otro con un nombre similar pero que está desactivado)
En la página titulada:
VER + ABAJO La descripción del servicio
Verá que hay un link hacia box.com, en donde cargue un archivo de audio, y como podrá ver con las capturas de pantalla, no puedo hacerlo porque se superponen los comandos en el formato del texto.
Si pudieran indicarme Cómo proceder para poder hacerlo yo mismo, sería muy útil porque está interposición se presenta cuando quiero editar cualquier otra página.
O bien agradecería que lo hicieran ustedes tomando los recaudos pertinentes ya que el formulario lo estoy difundiendo en forma online en éstos momentos y me llegó mucho trabajo tenerlo terminado.
También me gustaría saber, para estar seguro, si hay alguna forma de cargar un archivo de audio directamente en el formulario, sin tener que hacer uso de algo externo, como en este caso lo hice en Box.
Finalmente, aprovechó para algo que estoy proyectando hacer, en breve.
Estoy especulando si con el formulario de ustedes puedo implementar éste modelo de negocios, qué se basa en utilizar las plataformas de pago que tiene incluido jotform, pero no para vender productos, sino para vender audio servicios online, tanto en tiempo real como en tiempo diferido, utilizando, o el desvío de llamadas de Skype, durante 1 o 5 o 20 días hábiles, o, mediante una audio interacción diaria asincrónica y breve de 2 a 5 minutos, y con acceso a ésa misma audio interacción por espacio de 30 a 90 días.
Mis preguntas son dos:
1- Dentro de otras funcionalidades más complejas que todavía no he explorado, jotform, puede ofrecerme algún mecanismo que me ayude a implementar éste modelo de negocios, no con respecto a los pagos, sino con respecto a la implementación de la AUDIOinteracción?
2- independientemente de que el mecanismo de la audio interacción lo haga con recursos de ustedes o recursos externos, lo que escapa a mis conocimientos técnicos, es como integrar el pago, con un servicio como éste de audio interacción, ya que no veo la forma de integrarlo a la plataforma virtual de pagos?
Me urge que HOY me solucionen lo del audio en box.
Y que se tomen el tiempo que necesiten para responderme a estas dos preguntas del modelo de negocio de ella infinitamente agradecidos.
Y aclaro, que mi intención es valerme del generoso servicio de jotform para poder generar un mínimo ingreso, que me permitiría sostener los aranceles del formulario Enterprise, y que hoy, escapa a mis posibilidades.
Desde ya Muchísimas gracias!
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hhee33Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 12:16
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Carlos_CFecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 17:50
¡Hola!
Gracias por su mensaje.
Después de verificar su formulario no logro identificar el error con respecto al texto o algún objeto que cubra a otro, puede ver mi interacción aquí:
Le recomendando que nos envíe un video de su pantalla mostrándonos el error, puede hacerlo vía Google Drive o Dropbox.
Si desea subir audios a su formulario puede hacerlo con los siguientes widgets https://www.jotform.com/widgets/category/audio.
En relación con su pregunta de los cargos por servicio por el momento Jotform se limita a realizar el cobro de un producto/productos por envío o de configurar cargos mensuales por sus servicios.
No dude en comunicarse si tiene otras preguntas o necesita más ayuda. ¡Estaré encantado de ayudar!
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hhee33Fecha de respuesta 25 de febrero de 2021, 15:55Saludos desde el formulario de ustedes le cargue dos capturas de pantallas
donde se ve claramente Cómo estás superpuesto los comandos a los comandos
de texto y que eso no me permite hacer click sobre el crear un enlace por
esa razón tuve que escribir abajo el link a box que es donde tengo cargado
los audios.
Pero si lo hace tenga muchísimo cuidado porque me llevó mucho trabajo hacer
este formulario y ya lo estoy promocionando en la web, haga un respaldo que
creo que ustedes lo llaman según me dijo otro colega suyo algo así como una
clonación para que no haya ningún problema y no deje de estar en línea esta
página y si usted puede colocar el link del audio que está publicitado en
texto en la página del formulario titulada "la descripción del servicio"
arriba de todo, es un texto con un link Hacia box.com dónde está cargado el
audio, si usted puede insertarlo como un link de modo tal que lo único que
se vea es "audio bienvenida" y enmascarado, entonces hágalo, siempre y
cuando me has haya interpretado y captado la idea, si no pregúnteme, sino
me pregunta antes de hacer algo que no se pueda reparar o dar marcha atrás.
El mié., 24 feb. 2021 19:50, Jotform escribió:
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