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dibarraFecha de consulta 10 de febrero de 2021, 8:59
Estimado/a, he tenido un problema reciente con jotform y es que no me permite integrar un formulario a pipedrive. Me solicita el nombre del trato como un campo obligatorio y a pesar de que esta relleno, no lo identifica. Imagen de referencia acá.
Cabe informar de que he intentado de todo: hacer la integración en una copia del formulario original, cambiar de navegador, cambiar de computador incluso, modificar los campos del formulario mismo y hasta ahora nada ha dado resultado. Por favor responder lo antes posible. Muchas gracias
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 10 de febrero de 2021, 13:19
Gracias por contactarnos, podría indicarnos cuál de los campos de su formulario ha conectado con el campo de Pipedrive llamado "Deal Title"?
Cloné su formulario, y lo conecté con cualquier campo, y funcionó: https://www.jotform.com/help/580-how-to-integrate-jotform-with-pipedrive
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dibarraFecha de respuesta 10 de febrero de 2021, 15:29
BDavid, tengo exactamente los mismos campos que tu muestras en el screenshot. Aún así tengo error. Estoy trabajando también desde un clon del jotform original previamente publicado, sin integracion a Gsheets... podrá ser eso?
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Carlos_CFecha de respuesta 10 de febrero de 2021, 16:11
Hola,
El hecho que sea un clon no tendría que darle inconvenientes.
¿El campo que está tratando de conectar es un campo de texto normal en PipeDrive o es un campo especial?, nos podría indicar si usted es el administrador de la cuenta de Pipedrive?
Podría crear un campo adicional y agregarlo bajo Deal Title?