No puedo integrar un jotform a Pipedrive

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    dibarra
    Asked on February 10, 2021 at 08:59 AM

    Estimado/a, he tenido un problema reciente con jotform y es que no me permite integrar un formulario a pipedrive. Me solicita el nombre del trato como un campo obligatorio y a pesar de que esta relleno, no lo identifica. Imagen de referencia acá.

    1612965390_6023e60ef06e6_Captura de Pant

    Cabe informar de que he intentado de todo: hacer la integración en una copia del formulario original, cambiar de navegador, cambiar de computador incluso, modificar los campos del formulario mismo y hasta ahora nada ha dado resultado. Por favor responder lo antes posible. Muchas gracias

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    BDAVID
    Answered on February 10, 2021 at 01:19 PM

    Gracias por contactarnos, podría indicarnos cuál de los campos de su formulario ha conectado con el campo de Pipedrive llamado "Deal Title"?

    Cloné su formulario, y lo conecté con cualquier campo, y funcionó: https://www.jotform.com/help/580-how-to-integrate-jotform-with-pipedrive

    1612981131_6024238bc5075_dealtitle.png

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    dibarra
    Answered on February 10, 2021 at 03:29 PM

    BDavid, tengo exactamente los mismos campos que tu muestras en el screenshot. Aún así tengo error. Estoy trabajando también desde un clon del jotform original previamente publicado, sin integracion a Gsheets... podrá ser eso? 1612988896_602441e0851f6_Captura de Pant

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    Carlos_C
    Answered on February 10, 2021 at 04:11 PM

    Hola,

    El hecho que sea un clon no tendría que darle inconvenientes.

    ¿El campo que está tratando de conectar es un campo de texto normal en PipeDrive o es un campo especial?, nos podría indicar si usted es el administrador de la cuenta de Pipedrive?

    Podría crear un campo adicional y agregarlo bajo Deal Title?