Como dar acceso al link del PDF sin que los usuarios tengan que iniciar sesión

  • MonitoreoCAPUCOM
    Fecha de consulta 10 de febrero de 2021, 9:38

    Buen dia.

    El formulario que estoy trabajando es para realizar solicitudes de materiales y equipo de trabajo, y me gustaría que las personas que llenan el formulario puedan descargar un comprobante con los datos que enviaron en el formulario para que ellos tengan ese respaldo.

    Observé que esta la opcion de agregar el PDF Link en la pagina de agradecimiento (se agrega screenshot) , pero solamente yo puedo descargarlo exitosamente, los demás usuarios tienen un error de no autorizado.

    También probé la opción del Draft o dejarlo para después pero tampoco es funcional ya que tienen que estarse logueando en la plataforma.

    Agradecería de sobremanera que puedan brindarme una alternativa

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  • Jeanette Jotform Support
    Fecha de respuesta 10 de febrero de 2021, 13:11

    Para solucionar el problema vaya a los ajustes de su cuenta https://www.jotform.com/myaccount/settings

    Luego en privacidad, debe desmarcar esta opción:

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    Si tiene más pregunta, estamos aquí para resolverlas. Saludos!