Problemas para completar el proceso de HIPAA

  • Profile Image
    chs015
    Asked on February 17, 2021 at 11:47 AM

    Hola, entres ocaciones se ha intentado completar el proceso de HIPAA, pero el sistema se queda haciendo la migración y no termina el proceso.

    Estoy preguntando si puede verificar la situación de la cuenta. He hecho todos los pasos del procesos y hemos recibido los correos electronicos con el documento firmado.

    Espero que nos puedan resolver.

  • Profile Image
    BDAVID
    Answered on February 17, 2021 at 12:03 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Por favor intente desmarcar la siguiente opción:

    1613581334_602d4c16ab3fa_desmarcar.png

    Luego intente activar HIPAA otra vez: https://www.jotform.com/help/500-how-to-upgrade-to-hipaa-compliance

    Si el problema persiste, tome una captura de pantalla en donde se quede el proceso, y súbalo aquí: https://www.jotform.com/es/help/667-C-mo-Publicar-im-genes-en-Nuestro-Foro-de-Soporte