Todas mis formas se encuentran deshabilitados no se que ha pasado

  • turistiandoviajes
    Fecha de consulta 18 de febrero de 2021, 7:17
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 18 de febrero de 2021, 11:16

    Buen día, gracias por contactarnos. Su cuenta ha sido suspendida, ya que su formulario pide información de tarjetas de crédito:

    1613664762 602e91fa067c8 creditcard Screenshot 10

    Pedir este tipo de información sensible va en contra de nuestros términos de uso. Si está de acuerdo en que eliminemos ese formulario, reactivaremos su cuenta.

  • turistiandoviajes
    Fecha de respuesta 18 de febrero de 2021, 11:33
    Esta bien puede eliminar el formulario, no tenía conocimiento, soy agente
    de viaje y necesitaba una forma de consentimiento del cliente para
    autorizar el cobro de la tarjeta. No es nada ilegal para mi compañía pero
    entiendo si no esta es su términos . Puede proceder a eliminarlo y activar
    mi cuenta . Gracias
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 18 de febrero de 2021, 11:43

    Hemos eliminado el formulario, y reactivado su cuenta de usuario "Viajesbnt".