¿Donde se encuentra la información guardada de un Jotform?

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    Yinius
    Asked on April 21, 2021 at 03:28 AM

    Buenos días,

    Soy Juan de Yinius. Una clienta nuestra cumplimento un formulario Jotform y en lugar de darle a enviar parece ser que le dio a un botón de guardar. Ahora ha querido mandárnoslo pero dice que el formulario le aparece completamente en blanco y no sabe donde puede encontrar todo el proceso que guardo.

    ¿Sabéis dónde puede estar?

    Gracias.

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    BDAVID
    Answered on April 21, 2021 at 12:04 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Seguramente el correo con el enlace de la sesión le llego al correo electrónico, por favor pídale que revise la bandeja de entrada, y la bandeja de correo no deseado.

    Usted también puede verificar si en verdad se guardaron los datos, diríjase a la sección de envíos incompletos, ejemplo: https://www.jotform.com/help/753-how-to-view-incomplete-submissions-in-jotform-tables

    Háganos saber si tiene más preguntas, será un gusto ayudarle.

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    Yinius
    Answered on April 22, 2021 at 04:13 AM

    Hola, donde esta su respuesta?


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    BDAVID
    Answered on April 22, 2021 at 11:56 AM

    Buen día, ¿no le llegó la respuesta anterior? Por favor utilice el link de este ticket para visualizarla en el navegador: https://www.jotform.com/es/answers/3049207

    Con respecto al envío que la persona no realizó, pero guardó, ¿podría proveernos el link del formulario? https://www.jotform.com/help/401-where-to-find-my-form-url