¿Por que no aparecen algunos campos en el excell de Report?

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    Unibasq
    Asked on May 26, 2021 at 08:13 AM


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    BDAVID
    Answered on May 26, 2021 at 12:33 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Posiblemente no estén seleccionados todos los campos. Puede editar el reporte y marcar esta opción para incluir todos los campos:

    1622046768_60ae7830bb4bd_selectAll.png

    Háganos saber si tiene más preguntas.

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    Unibasq
    Answered on May 27, 2021 at 04:51 AM

    Buenos días:

    Por ejemplo el campo NIF / NIE esta ticado y no aparece en el reporte, pasa lo mismo con otro campo (texto corto).

    Gracias y saludos.



    1622105275_60af5cbb6e0d7_


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    BDAVID
    Answered on May 27, 2021 at 01:29 PM

    Buen día, ¿podría compartirnos el link del formulario en cuestión, y también el link del reporte Excel?

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    Unibasq
    Answered on May 28, 2021 at 04:27 AM

    Buenos días:

    Muchas gracias por su pronta respuesta.

    Le enviamos el link del formulario y del reporte excel.

    https://form.jotform.com/203503934070346

    https://eu.jotform.com/excel/211452213008036

    Esperamos que con esto puedan ver el problema.

    Gracias una vez mas y saludos.

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    Carlos_C
    Answered on May 28, 2021 at 12:57 PM

    Buenos Dias,


    Acabo de verificar la tabla, la información parece estar bien ahí, acabo de limpiar el caché, me gustaría que lo intente de nuevo y nos haga saber cualquier duda.


    Saludos

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    Unibasq
    Answered on May 31, 2021 at 07:13 AM

    Buenos días,


    Muchas gracias por la respuesta. En la tabla vemos toda la información de forma correcta, exceptuando dos campos, el campo NIF / NIE y otra pregunta del formulario Doctorado (especificar área de conocimiento). Ambos campos están seleccionados para el reporte pero no aparecen en la tabla. Es ese el problema que vemos, y no sabemos solucionar.


    Gracias y un saludo.

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    BDAVID
    Answered on May 31, 2021 at 02:10 PM

    Hemos escalado este problema a nuestro equipo de desarrollo. Le notificaremos por este medio cuando recibamos alguna actualización.

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    Unibasq
    Answered on June 16, 2021 at 04:55 AM

    Buenos días:

    Aún no hemos recibido respuesta a está cuestión. ¿Se ha podido analizar la incidencia?.

    Muchas gracias y un saludo.

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    Jeanette
    Answered on June 16, 2021 at 03:03 PM

    He enviado un mensaje pidiendo actualización del estatus de esta incidencia. De antemano agradecemos la espera.