cancelé mi suscripción

  • info114_info
    Fecha de consulta 1 de junio de 2021, 20:26

    Hola! :)

    Espero te encuentres bien. El día de hoy decidí cancelar mi suscripción anual, podrías ayudarme a confirmar que no habrá automáticamente un cargo cuando termine el periodo de la suscripción anual ? ( octubre 2021)

    Me gustaría saber que en Octubre 2021 no se me hará otro cargo anual. Espero puedan ayudarme :)

    Te lo agradezco mucho.

  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 2 de junio de 2021, 11:26

    La suscripción ha sido cancelada y tu cuenta está programada para ser degradada al plan gratuito el 15 de octubre del 2021.

    Puedes confirmar que la suscripción no se encuentra activa desde tu cuenta de PayPal buscando el ID de la misma: I-26TNAGF75R81

    Si tienes dudas, déjanos saber.