Quiero pagar y no veo el boton donde puedo aplicar el pago

  • lectoritt
    Fecha de consulta 3 de junio de 2021, 12:26

    quiero pagar... y no veo el boton donde puedo aplicar el pago, mi metodo de pago no tenia fondos pero ya tiene.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 3 de junio de 2021, 17:50

    Buen día, el siguiente intento de cobro se hará mañana 4 de junio, si ya tiene fondos el método de pago, entonces deber cargarse sin problemas.

    Si no se puede concretar el pago, tendremos que poner su cuenta en el plan gratuito, para que pueda comprar una nueva subscripción.

  • lectoritt
    Fecha de respuesta 3 de junio de 2021, 21:01

    ok gracias.

    si deberian de poner un metodo de pago en el que podamos aplicarlo en el momento. o simplemente actualizar y que se realize el pago.

  • lectoritt
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2021, 12:57

    buenos dias.


    nuevamente tuve algunos descuentos en la tarjeta y no se realizo el pago. ahorita ya hay fondos, pudieran aplicar el pago por favor. no puedo yo aplicarlo.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2021, 14:08

    Buen día, veo que ya se procesó el pago correctamente. Su cuenta se encuentra en buen estado. Háganos saber si tiene más preguntas.