-
Ariete AlvearFecha de consulta 3 de junio de 2021, 13:13
Buenas tardes, quisiera dar de baja el servicio de Jotform, ya que no lo usamos mas y nos lo siguen cobrando.
Como puedo hacer para darlo de baja, hace mucho tiempo que no se usa y no se ni siquiera que mail esta afiliado.
-
David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 3 de junio de 2021, 14:23
Buen día, gracias por contactarnos. No encontré ninguna cuenta con su correo electrónico "arietebsas@gmail.com". Tampoco parece cargar el sitio web: http://www.arietevintage.com.ar/
No obstante, encontré una cuenta cuyo email de facturación está registrada con el correo electrónico que tiene ese mismo dominio "****@arietevintage.com.ar".
El nombre de usuario es "Ariete", y está registrado con el correo "**.orig***l.arg@gmail.com". Si esa es la cuenta, por favor inicie sesión para hacer la petición de cancelación de la subscripción.
Si olvidó la contraseña de ese usuario, puede intentar restablecerla: https://www.jotform.com/help/489-how-to-reset-jotform-account-password