No se pueden descargar las imagenes del mail

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    highseg
    Asked on June 07, 2021 at 12:21 PM
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    BDAVID
    Answered on June 07, 2021 at 01:59 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Es necesario que inicie sesión antes de descargar las imágenes. Si quiere evitar eso, puede desmarcar la siguiente configuración de privacidad: https://www.jotform.com/myaccount/settings

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    highseg
    Answered on June 07, 2021 at 04:53 PM

    hola David, muchas gracias.


    Estoy teniendo problemas igual con algunos formularios que complete hace unas semanas. Donde no puedo descargar las fotos estando o no logeado. No las puedo ver ni desde la plataforma. Las perdi??

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    BDAVID
    Answered on June 08, 2021 at 11:05 AM

    Buen día, si no las encuentra en su página de envíos, es posible que ya estén eliminadas: https://www.jotform.com/help/269-how-to-view-form-submissions

    ¿Podría compartirnos el link de descarga de esos archivos?