Fallas en widget Hoja de Cálculo a Formulario

  • darwinrangel35
    Fecha de consulta 16 de junio de 2021, 9:19

    Buen día, escribo para pedir apoyo con una falla que ya me ocurrio hace 2 mess.

    Al moneto de consultar un número en la tabla adjunta al formulario, refleja un error interno.


    answers Screenshot 10

  • Jeanette Jotform Support
    Fecha de respuesta 16 de junio de 2021, 14:50

    Acabo de hacer un test, al parecer la celda de su hoja de cálculo a la que hace referencia tiene un error en la fórmula

    1624037088 60ccd6e0f0f4f blur2 Screenshot 10


    Puesto que hice una búsqueda con un número más corto y arroja correctamente como resultado un mensaje previamente configurado ( NO HA SIDO RECIBIDA)


    1624037105 60ccd6f1dd049 blur3 Screenshot 21



  • darwinrangel35
    Fecha de respuesta 16 de junio de 2021, 16:55
    Gracias por la respuesta...
    El mensaje de error solo se refleja cuando busco los números que sí están
    incluidos en la tabla.
    En el caso de un dato que no esta en la tabla ya sea un numero corto o
    largo.. el mensaje que arroja es correcto.
    Creo que el error no esta en la tabla ya que regularmente hago cambios de
    archivo cuando modifico su contenido.
    Probé con otro archivo y también me arroja el error para los números que si
    están en la lista.
    El mié., 16 jun. 2021 20:50, Jotform escribió:
    ...
  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 16 de junio de 2021, 18:32

    He realizado una prueba con el código que proporcionaste en tu respuesta original y veo el mismo error. Para poder realizar pruebas con el documento que estás usando puedes compartirlo acá, puedes subirlo a tu cuenta de Dropbox o Google Drive y compartir el enlace acá, marque el ticket como privado así solo tú y nuestro equipo tiene acceso a los datos compartidos.

  • darwinrangel35
    Fecha de respuesta 17 de junio de 2021, 3:55
    LIMPIAR DAR WEB 7000 15000 - MODIFICADO

    El jue, 17 jun 2021 a las 0:33, Jotform () escribió:
    ...
  • darwinrangel35
    Fecha de respuesta 17 de junio de 2021, 6:44

    Buen día, he creado un formulario de prueba y le he adjuntado una nueva

    tabla con un contenido muy pequeño, el error se mantiene a pesar de que es

    un archivo nuevo.

    En esta prueba el formulario debe decir (Sí está) cuando se consulta un

    número incluido en la tabla y debe decir (No está) cuando se consulta un

    número no incluido en la tabla.

    Te adjunto imágenes de esta prueba

    *PRIMER ESCENARIO*

    1624037129 60ccd7095246e blur4 Screenshot 10

    *SEGUNDO ESCENARIO*

    1624037141 60ccd71538ed8 blur5 Screenshot 21

    El jue, 17 jun 2021 a las 9:50, darwin rangel ()

    escribió:

    ...

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 17 de junio de 2021, 17:49

    Buen día, ¿podría compartirnos el archivo para verificar la tabla? Supongo que el formulario en cuestión es el siguiente: 210252641345345

    He revisado la configuración, por favor pruebe poner el número 1, ya que en la fila uno de la tabla es donde debería ir los títulos de las columnas:

    1623966311 60cbc2677e897 labelsrow Screenshot 10

  • darwinrangel35
    Fecha de respuesta 18 de junio de 2021, 5:22
    Listo.. ya he modificado el Archivo..
    Funciona correctamente.
    Muchas Gracias por el soporte.
    El jue, 17 jun 2021 a las 23:49, Jotform () escribió:
    ...