No puedo ingresar a mi cuenta, y mis formularios no funcionan

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    fabiana 
    Asked on June 23, 2021 at 08:13 AM
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    Kevin_G
    Answered on June 23, 2021 at 12:05 PM

    He revisado tu cuenta y al parecer estás solicitando información en nombre de Fortnite, pero tu cuenta ha sido registrada bajo un correo gratuito, para poder reactivar la cuenta necesitaremos eliminar el formulario o puedes actualizar el correo de tu cuenta a una que refleje tu actividad, es decir, una cuenta de correo bajo un dominio que verifique tu actividad.

    Quedamos pendiente a tu respuesta.


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    fabi.umpierre
    Answered on June 23, 2021 at 01:00 PM
    Disculpen, no entiendo. Necesitan que me pase a una opción paga para poder
    seguir usando la cuenta?
    El mié., 23 de junio de 2021 13:05, JotForm escribió:
    ...
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    fabi.umpierre
    Answered on June 23, 2021 at 01:11 PM
    La información que se solicita es para un grupo de gente que no tiene con
    quien jugar, y es solo para saber los ID de todos, no solo del juego
    Fortnite, aunque sea el más frecuente.
    No se usa para fines comerciales ni nada por el estilo.
    El mié, 23 jun 2021 a las 13:05, JotForm () escribió:
    ...
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    BDAVID
    Answered on June 23, 2021 at 02:37 PM

    Hemos remitido esto a nuestro equipo de revisión, le notificaremos por este medio cuando tengamos alguna actualización.

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    BDAVID
    Answered on June 23, 2021 at 02:54 PM

    Para reactivar su cuenta, tendremos que eliminar el logo de Fortnite. Si quiere mantener ese logo, por favor envíe la siguiente información a nuestro equipo de revisión:

    1. La URL donde se utiliza su formulario.
    2. Su sitio web o prueba de afiliación a una institución legítima.

    También necesitamos que cambie su correo electrónico registrado por uno corporativo para evitar ser marcado nuevamente por nuestro detector de phishing.

    Envíe estas pruebas a reviewers@jotform.com con el número de caso #3177557 como asunto. Le informaremos sobre el estado de su cuenta después de una revisión exhaustiva de sus pruebas.

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    fabi.umpierre
    Answered on June 23, 2021 at 03:00 PM
    Buenas tardes, OK, por favor remuevan el logo de FORTNITE.
    No es posible mantener mi cuenta de gmail? no tengo corporativa.
    Saludos.
    El mié, 23 jun 2021 a las 15:54, JotForm () escribió:
    ...
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    Kevin_G
    Answered on June 23, 2021 at 06:54 PM

    He eliminado el logo de Fortnite, puedes seguir usando tu cuenta de correo gratuita siempre y cuando no uses logos que hagan referencia a alguna compañía, ya que para poder usarlos tienes que proporcionar un comprobante que tienes los derechos para usar el logo.

    Por ahora puedes usar tu cuenta de nuevo. Si tienes dudas, déjanos saber.