Condición creada no funciona.

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    pypcodes
    Asked on June 30, 2021 at 07:14 PM

    Hola, mi nombre es Dioni, encantado de saludarles!

    Mi problema es que he creado una condición en mi formulario

    la siguiente condición:

    1625094726_60dcfa468ad80_Captura.PNG

    Y no funciona, consigo enviar el formulario aunque no se cumpla la condición.

    ¿podrían arreglar esto? por favor.

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    Muchas gracias por su amable atención y disculpen las molestias.

    Reciban un cordial saludo.


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    BDAVID
    Answered on July 01, 2021 at 11:47 AM

    Buen día, gracias por contactarnos. He probado su formulario, y la condición funciona. Ese campo será obligatorio mientras la última letra no sea "A". Se volverá no obligatorio en el caso que sea "A":

    1625154345_60dde3292298e_obligatario.gif

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    pypcodes
    Answered on July 01, 2021 at 12:53 PM

    Hola BDavid, gracias por su amable respuesta.

    Entiendo que las condiciones se crean para que el formulario no pueda ser enviado si esas condiciones no se cumplen, ¿esto es así?.

    En mi formulario sucede, que se envía se cumpla o no esa condición, a pesar de que en apariencia funcione.

    Si las condiciones no están creadas para tal fin, para impedir ese envío, por ejemplo, ¿entonces de que me sirve crear una condición?

    Por favor, pruebe a enviar el formulario sin cumplir la condición, verá que se envía perfectamente.

    Luego no, no está funcionando la condición que he creado, o por lo menos no funciona como yo pensaba que debía hacerlo.


    Gracias por su amable atención.

    Reciba un cordial saludo.


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    BDAVID
    Answered on July 01, 2021 at 01:21 PM

    Buen día, las condiciones no so para impedir envíos. El propósito de las condiciones está descrito en cada una de ellas:

    1625158921_60ddf50938252_condiciones.png

    Y se utilizan para diferentes casos, por ejemplo, puede crear una condición de tipo "Mostrar/Ocultar Campo" para ocultar cierto grupo de campos que no aplican para la persona que está llenado el formulario:

    Ejemplo:

    1625159493_60ddf7451f305_formulario.gif

    Siguiendo con el ejemplo, puedo modificar la condición y ocultar el botón "Enviar" para recibir envíos de personas que gustan de los vegetales únicamente: https://form.jotform.com/211815616117047

    1625159839_60ddf89f89a2c_ejemploVegetale

    Háganos saber si tiene más preguntas.

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    pypcodes
    Answered on July 01, 2021 at 01:39 PM

    Ok, BDavid, muchas gracias por la aclaración.

    Entiendo ahora mucho mejor su funcionamiento, aunque me resulta incomprensible que no sirvan también para tal fin.

    ¿No tienen entonces ningún tipo de filtrado de respuesta para ningún tipo de campo? que impida o permita el envío del formulario

    ¿Tampoco la posibilidad de conectar a bases de datos externas? para crear validaciones de campo.

    Vaya, es una maravilla su herramienta pero siento este vacío de poder filtrar una respuesta que impida el envío o lo autorice.

    Muy bien, muchas gracias, tal vez me vea obligado a migrar el proyecto, necesito ese tipo de filtrado.

    Le agradezco la rápida respuesta.

    Un saludo!

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    Kevin_G
    Answered on July 01, 2021 at 05:58 PM

    ¿No tienen entonces ningún tipo de filtrado de respuesta para ningún tipo de campo? que impida o permita el envío del formulario

    Desafortunadamente, no hay ningún widget que limite el envío de la manera que deseas, la solución más inmediata es usar las condiciones como mi colega explico en su respuesta.

    Si tu propósito es que solo personas específicas accedan al formulario, puedes usar cualquiera de los métodos siguientes:

    - Asignar el formulario a personas en específico y hacer el formulario privado, la siguiente guía te dará más detalles acerca de como hacerlo: https://www.jotform.com/help/652-adding-assignees-to-your-form

    - Proteger el formulario con contraseña y compartirla con los usuarios que deseas que realicen envíos, la siguiente guía te dará más detalles al respecto: https://www.jotform.com/help/579-how-to-password-protect-a-form

    Respecto a tu segunda pregunta, he abierto un ticket nuevo en el siguiente enlace: https://www.jotform.com/answers/3195860

    Le daremos seguimiento en ese ticket.