Consulta sobre almacemamiento

  • soporte_virtualURCOcc
    Fecha de consulta 1 de julio de 2021, 16:47

    Hola tengo una cuenta gratuita, deseo saber si hay alguna forma de vaciar el almacenamiento

    Gracias

    Jotform Thread 3195731 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 2 de julio de 2021, 11:27

    Buen día, gracias por contactarnos. Si la hay, debe eliminar registros que contenga archivos. Asegúrese de eliminarlos de la papelera: https://www.jotform.com/help/377-how-to-delete-form-submission-data

    Háganos saber si tiene más preguntas.

  • soporte_virtualURCOcc
    Fecha de respuesta 2 de julio de 2021, 16:24

    He eliminado todo pero el indicador aún continúa en 99 MB

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 2 de julio de 2021, 18:02

    Hemos recalculado el espacio y limpiado la cache de sus formularios. Ya se encuentran disponibles.