Error 404 al intentar descargar archivos.

  • secretaria284
    Fecha de consulta 7 de julio de 2021, 9:19

    Buenos días

    Al intentar abrir los documentos adjuntos al formulario, aparece error 404.

    ¿Podríais darme una solución?

    Gracias

    Jotform Thread 3205874 Screenshot
  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 7 de julio de 2021, 10:57

    Esto se debe a la configuración de privacidad de tu cuenta que aplica para los archivos subidos en los envíos, al parecer has cambiado esta configuración por lo que tienes que poder descargar los archivos.

    Si el problema continúa, puedes proporcionarnos el enlace al archivo, será un placer ayudarte.