Necesito actualizar pero me dice que la tarjeta está bloquedada.

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    Ines Gonzalez de Prada 
    Asked on July 16, 2021 at 06:10 PM

    Buenas tardes.

    Necesito actualizar el formulario y cuando quiero pagar con mi tarjeta me dice que esta la tarjeta bloquedada. Como puedo hacer para pagar?

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    BDAVID
    Answered on July 18, 2021 at 10:29 AM

    Buen día, por favor contacte a su banco para asegurarse de que el banco no esté poniendo algún bloqueo en compras internacionales.

    Luego intente de nuevo desde otro navegador. Si el problema persiste, háganos saber que subscripción(Bronce, Plata u Oro) desea comprar, y si será de forma anual o mensual. Le proveeremos un link para hacer el pago.

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    inesgdep
    Answered on July 20, 2021 at 10:44 AM
    Estimado, avise al banco y me autorizaron compra mensual pero me dice que
    mi tarjeta fue declinada y no se puede actualizar suscripción.
    Yo quiero actualizar al paquete Plata y pagar mensual porque el monto anual
    me es muy alto.
    C{omo puedo resolver esto?
    GRacias
    El dom, 18 jul 2021 a las 11:29, Jotform () escribió:
    ...
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    BDAVID
    Answered on July 20, 2021 at 03:24 PM

    Buen día, por favor intente hacer la compra a través de este link: https://sites.fastspring.com/interlogy/product/jotformsilvermonthly?referrer=inesgdep

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    inesgdep
    Answered on July 21, 2021 at 01:55 AM
    Estimado, ya pude pagar con este link ahora como actualizo mi cuenta?
    El mar, 20 jul 2021 a las 16:25, Jotform () escribió:
    ...
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    BDAVID
    Answered on July 21, 2021 at 11:56 AM

    Buen día, su cuenta ya se actualizó al hacer la compra. Su cuenta "inesgdep" se encuentra en el plan Plata. Háganos saber si tiene más preguntas.