Aprobaciones no funcionan en la aplicación móvil.

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    contabi.universe
    Asked on October 19, 2021 at 02:24 PM

    Hola buen dia

    Estoy configurando aprobaciones en un formulario, he puesto que se requieren 2 aprobaciones, coloque los correos adonde enviaría las alertas y con las que instale la app en esos telefonos con esos mismos correos que puse de aprobaciones, puedo ingresar a la app y cuando me voy a aprobaciones, entro al envió que quiero aprobar me sale una pantalla de error como la imagen que adjunto, como soluciono eso? o que he configurado mal

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    Kevin_G
    Answered on October 19, 2021 at 03:54 PM

    He realizado algunas pruebas para verificar el problema y logré replicarlo en la aplicación móvil, parece funcionar bien en la versión web de Jotform.

    Voy a proceder reportando este problema a nuestro segundo nivel de soporte para que sea investigado más a fondo, le mantendremos informado acerca del progreso a través de este ticket.

    Gracias.

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    uygur
    Answered on November 22, 2021 at 03:32 AM

    Hi there,

    The issue is resolved in the 2.0.8 version. Please, update your app to the newest version and check whether the issue still persists.

    If you require any further assistance feel free to let us know.

    Best Regards.