¿Cómo puedo integrar el campo de envío de fichero de mi formulario con Salesforce correctamente

  • gjazpiroz
    Fecha de consulta 15 de noviembre de 2021, 7:35

    Buenos días,

    Tengo una problema en la integración con un formulario

    El formulario está integrado con el Salesforce de nuestra organización, y se importan datos a diferentes entidades. Pero tengo problemas con los archivos adjuntos.

    Cuando subimos ficheros a este formulario, al realizar la integración de los mismos, el enlace al fichero que se ve desde Salesforce está roto

    ¿Cuál puede ser el problema?


    Un saludo



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  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 15 de noviembre de 2021, 9:06

    Veo que tu cuenta actualmente no requiere inicio de sesión para descargar los archivos cargados, por lo que el enlace que se envía a Salesforce tiene que funcionar sin problemas, también realicé algunas pruebas y al parecer funciona sin problemas, dejo una muestra del funcionamiento en mi prueba:

    1636984803 619267e3aa9a9 1 Screenshot 10

    Puedes realizar unas pruebas y dejarnos saber si el problema persiste, en caso de ser así puedes proporcionar un ejemplo de como se envía el enlace a Salesforce desde tu formulario.

    Quedamos pendiente a tu respuesta.