¿Por qué no puedo hacer el pago por la suscripción?

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    medidasproteccionfc
    Asked on November 22, 2021 at 02:45 PM

    No me permite actualizar el cobro con targeta visa

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    Kevin_G
    Answered on November 22, 2021 at 04:23 PM

    He revisado tu cuenta y parece que no tienes ningún método de pago por lo que no tiene que haber ninguna interferencia, te recomendaría limpiar el caché de tu navegador y realizar una prueba de nuevo, en caso que el problema persista puedes compartir una captura del error que recibes, la siguiente guía te ayudará a subir las imágenes con tu siguiente respuesta: https://www.jotform.com/es/help/667-como-publicar-imagenes-en-nuestro-foro-de-soporte/

    Quedamos pendiente a tu respuesta.

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    medidasproteccionfc
    Answered on November 22, 2021 at 09:20 PM

    buenas noches, he intentado hacer el pago del plan silver, sin embargo la pagina no me permite realizarlo, adjunto1637634009_619c4fd93fa5e_invalido.png imagen del problema