Como acceder a un formulario ya creado

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    Noelia 
    Asked on November 23, 2021 at 04:04 AM

    Buenos días,

    Tengo un cliente, Clinica Rodriguez Reguero, que tiene integrado en su web un formulario suyo. Necesito hacer unas modificaciones en el mismo pero no tienen los datos de acceso, que puedo hacer?

    El enlace del script es https://form.jotformeu.com/jsform/63154452143348


    Muchas gracias

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    Kevin_G
    Answered on November 23, 2021 at 12:01 PM

    Me temo que por cuestiones de seguridad es necesario obtener la siguiente información antes de dar acceso a la cuenta:

    • Información de la tarjeta usada para pagar la suscripción de la cuenta en caso que no sea gratuita.
    • Si el correo registrado es empresarial puedes contactar al administrador de correos para activar esa cuenta de nuevo y solicitar un reinicio de contraseña.

    Ahora, la cuenta donde se encuentra el formulario que proporcionaste es actualmente gratuita al igual que el correo vinculado a la cuenta por lo que las validaciones mencionadas anteriormente no pueden ser verificadas, te recomendaría clonar el formulario en una cuenta nueva, realizar las modificaciones que deseas y usar este nuevo formulario, de esta manera podrás tener acceso siempre al formulario.

    Puedes usar este enlace para clonar el formulario: https://form.jotformeu.com/63154452143348

    La siguiente guía te ayudará a clonar el formulario: https://www.jotform.com/es/help/671-como-clonar-un-formulario-existente-desde-una-url/