En el formato PDF se ven borrosas las fotos adjuntas

  • Sanchez_Antonio
    Fecha de consulta 3 de diciembre de 2021, 13:48

    buen dia, en la forma que cree estoy adjuntando algunas fotos, en la forma aparecen claras, pero en el formato pdf se ven borrosas, cheque unas consultas por aqui y recomendaban agregar el link de la foto, asi lo hice, pero al presionar el linki de la foto me marca un error, podrian decirme si el error es temporal o no se puede ver la foto desde el link que agregue (nombre del archivo de la foto)


    Gracias de antemano

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  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 6 de diciembre de 2021, 10:19

    Buen día, gracias por contactarnos. El link funciona, apareció ese error, ya que no había iniciado sesión en su cuenta, esto es debido a las configuraciones de privacidad de su cuenta: https://www.jotform.com/myaccount/security

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    Con respecto a las imágenes en el PDF, debe ir al editor PDF para cambiar el tamaño:

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    Todas las imágenes de ese campo se verán en el tamaño que escoja, y se aplicará para futuros envíos también. Háganos saber si tiene más preguntas.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 6 de diciembre de 2021, 10:20

    Olvidé compartir esta guía para indicarle como ingresar al editor PDF: https://www.jotform.com/help/384-how-to-customize-pdf-submissions-report/