No puedo acceder a mi cuenta desde ayer

  • FABIAN DOMINGUEZ
    Fecha de consulta 28 de diciembre de 2021, 6:54

    Buen día, no puedo acceder a mi cuenta desde el día de ayer con mi correo registrado fabiandominguezmx@gmail.com , me aparece un warning de error que intente más tarde pero ya van cerca de 24 horas, gracias

    Jotform Thread 3621745 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 28 de diciembre de 2021, 13:04

    Buen día, gracias por contactarnos. Su cuenta de usuario "fdsms" fue suspendida, ya que está registrada con un correo gratuito.

    Por favor cambie el correo de su cuenta por uno que utilice el mismo dominio corporativo(@imssprestamos.com.mx) para evitar que se suspenda de nuevo: https://www.jotform.com/help/1271-how-to-change-your-account-email-address/