Problemas para descargar PDF adjunto en el formulario

  • Iván Reynoso
    Fecha de consulta 10 de agosto de 2022, 2:02

    Apenas cree el formulario y al hacer pruebas me percato que no descarga los pdf ingresados en el formulario

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 10 de agosto de 2022, 3:28

    Hola Iván,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform.

    Entiendo que has creado un formulario que tiene documentos adjuntos y al descargarlo, no te descarga dichos documentos PDF. Hay diversas vías para descargar dichos documentos, ahora te enseño:1660116378 62f35d9a66b0a  Screenshot 10

    1. Cuando tenemos nuestro formulario seleccionado, vamos a "Tables".
    2. Ahí tendremos los formularios que se nos han enviado y clicamos en "Descargar Todo".
    3. Clicamos en "Bajar Adjuntos".

    Prueba de esta forma a ver si así funciona y si quieres, envíanos el link del formulario y así podemos verlo en detalle.

    Cualquier cosa nos comentas.

    ¡Un saludo!