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Iván ReynosoFecha de consulta 10 de agosto de 2022, 2:02
Apenas cree el formulario y al hacer pruebas me percato que no descarga los pdf ingresados en el formulario
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Esther Jotform SupportFecha de respuesta 10 de agosto de 2022, 3:28
Hola Iván,
Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform.
Entiendo que has creado un formulario que tiene documentos adjuntos y al descargarlo, no te descarga dichos documentos PDF. Hay diversas vías para descargar dichos documentos, ahora te enseño:
- Cuando tenemos nuestro formulario seleccionado, vamos a "Tables".
- Ahí tendremos los formularios que se nos han enviado y clicamos en "Descargar Todo".
- Clicamos en "Bajar Adjuntos".
Prueba de esta forma a ver si así funciona y si quieres, envíanos el link del formulario y así podemos verlo en detalle.
Cualquier cosa nos comentas.
¡Un saludo!