Problema con formulario: Form Failed Error

  • PMO_formularios
    Fecha de consulta 21 de septiembre de 2022, 13:41

    El enlace de publicación del formulario ya realizado no funciona y aparece el siguiente error

    https://form.jotform.com/222506166472050

    1663782135 632b4cf7ebe9f  Screenshot 10

    Se procedió a clonar el formulario y tiene el mismo fallo

    https://form.jotform.com/PMO_formularios/promociones-sos-1

    1663782480 632b4e5062ba4  Screenshot 21

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 22 de septiembre de 2022, 5:10

    Hola Jorge,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Estoy revisando que es lo que sucede en tu formulario. He borrado el Caché de tus formularios por si eso estuviera causando algún problema. Y recomiendo seguir los siguientes pasos antes de nada:

    1. Cerrar la sesión de Jotform.
    2. Borrar Caché del navegador.
    3. Iniciar sesión de nuevo.

    ¿Podrías ver si funciona correctamente siguiendo esos pasos? Una vez lo hayas probado, dinos y lo vemos. Si no se solucionara, infórmame y lo traspaso directamente al equipo para darte una solución.