¿Cómo puedo dar de baja la subscripción de Jotform?

Hola quiero darme de baja de vuestros servicion nunca lo e uso y me aveis pasado cargos a mi cuenta.
Un saludo gracias

Hola Estefania,

Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Entiendo que te gustaría poder darte de baja de la subscripción que tienes en Jotform. Para hacerlo, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Ir a tu perfil.
2. Clicar en la pestaña Facturación.
3. Clicar en Cambiar Plan.
4. Y Pasar la cuenta a gratuita.

Adicionalmente, te dejo esta guía, que lo explica paso a paso.

De todos modos, he revisado tu cuenta, pero no me aparece ninguna subscripción con el mail Fani****@hotmail.com, ¿nos podrías decir con qué cuenta le pasan los cargos? Prueba con lo que te he explicado y no dudes en preguntarnos si tienes alguna otra duda.