Problemas al ingresar a Jotform con Gmail por no tener acceso al mail ni al código

  • Luisa Rivera
    Fecha de consulta 17 de noviembre de 2022, 13:56


  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 19 de noviembre de 2022, 1:37

    Hola Luisa,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Entiendo que te gustaría poder iniciar sesión, pero estás teniendo problemas porqué no tienes acceso al código que se envía a Gmail. Lo que recomiendo es hacer lo siguiente:

    1. Borrar el caché del navegador.
    2. Abrir una pestaña en modo incógnito.
    3. Intentar cambiar de contraseña.

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    Dejo una guía a continuación para que lo puedas ver paso a paso. Si aún siguiendo estos pasos, no te permite iniciar sesión, dínoslo y lo revisamos en detalle. No dudes en preguntarnos si tienes alguna otra pregunta.