Genera error al generar un formulario

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    jorge.resendizdlr
    Asked on December 02, 2022 at 11:40 AM

    Aquien corresponda.

    Solicito su apoyo con servidor en cada formulario al enviar a mi correo genera error.

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    Alejandro
    Answered on December 02, 2022 at 04:11 PM

    Hola Jorge,

    Gracias por contactar el soporte de Jotform. Según he podido entender al tu hacer un envío de alguno de tus formulario se está presentando el error mostrado en la imagen que nos compartes en tu comentario. Aunque para dar mayor claridad a tu situación nos ayudaría mucho si puedes confirmarme si he entendido correctamente tu problema y también por favor responder lo siguiente:

    ¿El error se presenta solo desde un dispositivo móvil como el que se puede ver en la imagen compartida?
    ¿Podrías indicarnos cuál dispositivo móvil estás usando específicamente?
    ¿Hay alguno de tus formularios que si funcione con normalidad?

    También sería de gran ayuda si puedes compartirnos uno o varios URL específicos de algún formulario en el cual se presente el inconveniente.

    Una vez tengamos tu respuesta podemos ayudarte con gusto a encontrar la mejor solución.